本文总结了7个技巧,可以更好地帮助Shopee新老卖家在线销售并提高产品的知名度。
1、Shopee广告系列
Shopee有多个应用内广告系列可以帮助卖家增加店铺和产品的曝光。例如,创建“我的广告系列”(My Campaigns)可以让卖家的产品出现在主页/类别页面上。
产品广告刊登是基于以下条件:
a)产品信息的准确性
b)愿意在被选中后给予10%-20%的折扣
c)产品的价格具有吸引力
Shopee会有针对性地向用户推送通知,从而提高商店的点击率,这也可以提高商店的认知度。
如何进入My Campaigns:Seller Centre > Marketing Centre > My Campaigns
2、Shopee的商店热门精选
“商店热门精选”是Shopee的另一个应用内功能,它可以帮助卖家更好地在平台上营销产品。你所要做的就是创建一个 *** ,选择最多8种你希望展示为精选的产品,并将其推荐给买家。
更大限度利用这一功能的一个技巧是确保你的产品照片是美观的,这样买家更有可能点击它们!
当用户在你的商店浏览商品时,可以增加交叉销售的机会。用户有时更喜欢从同一家商店购买更多的商品,以节省运费。
如何访问商店的热门精选:Seller Centre > Marketing Centre > Top Picks from Shop
3、Shopee限时特卖(Flash Sale)
如果你是Shopee平台的忠实用户,那么限时抢购对你而言再熟悉不过了!这些优惠通常会出现在Shopee的主页上,这里展示的产品在一段时间内会有很大的折扣。每个Flash交易时间有超过4000的平均浏览量,因此卖家可以购买广告位提高产品的知名度并增加销量!
卖家可以从sgsellersolutions商店购买Flash交易时段,并选择产品限时特卖的时段。但是,请记住要在5个工作日内在卖方中心更新Flash Deals广告位!
成功获得限时特卖的小贴士:
a)产品是更低价的
b)每时段刊登一次
c)有库存可供出售
d)特卖产品的封面图片须为白色背景
e)不允许预订
f)运费须免费
g)商店的罚分须少于3
h)商店的评级>4星评级
增加产品的可见性,增加销售额!这对于想要清仓的卖家而言是很好的选择。
如何进入限时抢购:在sgsellersolutions购买,5个工作日后,前往Seller Centre > Marketing Centre > Flash Sales指定你的广告位。
4、Shopee My Ads
“My Ads”是一项强大的功能,可以帮助你的产品出现在更多的搜索结果中!你可以使用两种类型的促销广告:
a)关键字广告——卖家可以为产品的相关关键字出价,你的广告将被投放在用户搜索的产品旁边。
b)定位广告——卖家可以对“相似产品”功能进行竞价,你的广告将被投放在相似产品的详情页面。
选择相关关键词后,你可以管理广告的持续时间、预算、出价和广告详细信息。广告投放几天后,你可以check广告效果的报告,并查看如何改善未来广告的定位。
如果你的商品在搜索结果中的排名较高,低成本和高回报率有助于更好地在平台上营销你的产品,可以查看效果并改善未来的营销技术。
5、Shopee My Vouchers 优惠券
卖家可以为他们刊登的任何产品创建优惠券,并吸引买家购买更多的产品。
有了“My Vouchers”,你可以轻松地创建特定于店铺的优惠券,甚至是适用于店铺中特定产品的优惠券。例如,卖家创建优惠券后,买家可以在商店中使用更低消费50美元的商品获得3美元的折扣,或者在商店更低消费75美元的商品中享受5%的折扣等。
对于如何创建优惠券没有任何限制,而且你还可以完全控制优惠券的价值、期限和数量。
6、Shopee My Discount Promotions 折扣促销
使用“My Discount Promotions”工具,可以为你的产品在Shopee上设置有限时间段内的折扣。你可以选择特定的产品进行折扣,或者将折扣应用于多个产品。
Tip:保持与其他卖家相比的价格竞争力,尤其是当你还没有准备好降价的时候。折扣促销有助于吸引买家从你的商店购买。
7、返璞归真
虽然Shopee有一些很酷的应用内工具,但我们绝不能忘记一些简单的技巧。
a)良好的摄影
在这个数字时代,Instagram、Facebook和Twitter在我们的生活中占据了优先地位,拥有良好的产品摄影是吸引买家点击产品的关键。研究表明,消费者的注意力持续时间较短,并且越来越不愿意花时间在网上阅读大量信息。
因此,卖家需要找到吸引买家注意力的 *** 。通过利用有吸引力的视觉内容,可以帮助买家在短时间内有效地处理信息,让他们更有可能点击你的页面阅读更多内容。
在内容营销领域,“一图胜千言”这句话从未像如今这样准确。
b)详细描述
成功地用吸引人的照片抓住消费者的注意力之后,下一步是什么?当消费者点击进入你的主页/商店时,他们已经对你的产品产生了一定程度的兴趣,因此你需要维持这种关注度。
通过详细而清晰的描述,消费者将能够更好地了解你的产品是什么,从而决定是否购买该产品。
c)产品评论
如今,寻找在线评论已经成为人们 *** 过程中的重要一环。由于在线购物完全取决于品牌和客户之间的信任,因此没有人会想从口碑差、信誉差的商店购买产品。真诚、正面的评论会让顾客相信你是一个关心他们和他们整体购物体验的卖家。
具良好产品评价的商店示例:
d)有竞争力的价格
消费者在网上购物的原因之一是为了找到实惠、物有所值的店铺购买产品,因此卖家需要对销售类似产品的竞争对手做广泛的调查!这可以确保你的产品在市场上仍然具有相关性和竞争力,消费者会从你这里购买。
e)良好的客户服务
良好的客户服务是电子商务的基础,更确切地说是整个服务行业的基础。例如,当客户有问题时,卖家需要提供快速和高效的帮助,当他们在你的商店购物遇到问题时,卖家需要提供实时的支持以解决问题。
当你竭尽全力为客户服务并确保他们拥有良好的购物体验时,他们将来可能会再次访问你的商店。因此,当你在Shopee上销售产品时,请通过Chat Now功能与客户进行互动,并保持较高的响应率。你只需每天在12小时内回复客户的查询,便可保持较高的响应率。
聊天响应率较高的卖家示例:
努力实践这7个Tips,你将有机会一名Shopee大卖家!
很多人都说2020年是东南亚跨境电商的爆发年,随着越来越多的卖家加入了Shopee平台,我们会发现平台政策越来越严格,同时对违规行为的打击力度逐渐加大,新手卖家稍有不慎就会中招。虽然和亚马逊相比,Shopee的规则比较宽松,但规矩就是规矩,一旦触碰,轻则店铺整改,重则直接封禁店铺,那么Shopee有哪些不能触碰的禁区呢?
重复入驻
我们在注册店铺之前一定要保证资料是没有注册过shopee平台的,而且流水也是近3个月的,现在注册shopee是需要先注册主账号然后再发送注册链接,有的人两天没有收到链接就再次的提交,这样也会出现重复入驻的,所有不要着急,只要提交资料了就会下达链接,如果长时间没有收到链接的话可以和shopee官方 *** 打 *** 询问,千万不要重复提交资料。
虚假资料
链接下来之后我们就需要开始提交营业执照照片和身份证照片,这点要主要的是要保证照片的清晰度,不能模糊,复审的时候会让提交法人手持营业执照或者身份证的视频,切记一定要按照提示拍摄,有的人没有看完它要求拍摄的内容就直接提交了这样也是过不了的,照片或者视频拍摄模糊的话也会被系统判断虚假资料的。
店铺关联
从今年5月份开始,Shopee开始严查关联,不少卖家都因此而被封店,平台给出的答复就是“因贵公司重复入驻,冻结该公司名下所有店铺。”重复入驻是什么意思呢?就是一个人不能拥有两家店铺,这一点让做店群的卖家如履薄冰,生怕自己店铺收到影响,如果有想要以店群的模式发展,更好寻找一些防止关联的解决方案。
重复刊登
重复刊登是指将各项信息完全相同,或者重要属性完全相同或高度相似的产品进行多次刊登。刊登的产品之间必须有显著的区别(如图片,标题,属性,描述等),否则将被视为重复刊登的商品。相同卖家的店铺之间重复刊登的商品和不同卖家之间重复刊登的商品都将被平台删除和给予计分惩罚。
误导性定价
卖家设置过高或者过低的价格以赢取更多的曝光量,但并不会真正卖出陈列商品的行为。商品附件不应该被单独列出,而是应当和商品一起作为同款商品不同属性的商品。处理方式:商品将被直接删除并扣分举例 1:卖家将商品价格设置为远低于(例如 0.10)或者远高于商品市场价格(例如 9999)会被系统删除。
以上所说的这些都是shopee的禁区,这只是其中的一小部分,做店铺没有说一口吃个胖子的,稳着来只要不违反平台规则店铺就会慢慢做起来。(来源:跨境电商孵化)
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虾皮的2种运营模式比拼,无货源店群VS精细化运营,谁更胜一筹跨境电商的发展是大家有目共睹的,现在不仅人们在现实中的衣食住行离不开电商,人们在 *** 这样的虚拟环境中也被各种电商平台的推广文章和营销视频给包围了。对亏这些商家和第三方的推广,越来越多的电商专业词汇开始进入人们的视野,一方面实现了电商知识的科普,一方面勾起了创业新人们的好奇心。
不知道看到这儿的你们想到了哪些被科普的词汇呢?说到虾皮跨境电商平台,小编想到的是“无货源店群”和“精细化运营”。
虾皮跨境电商平台相信大家已经不怎么陌生了,从2019年开始作为东南亚更大,最有潜力的跨境电商平台被宣传开来。如果说亚马逊代表欧洲电商, *** 代表亚洲电商,那么虾皮现在几乎可以称为是东南亚的电商代表。这意味着什么?这意味着6亿人口的市场待开发,这意味着各种运营形式正在被试验,通往成功的道路可能不止一条。
虾皮无货源店群模式以及精细化运营就可以看作是2种不同的运营形式,而且是截然不同的两极。比作人的话,一个性格粗狂洒脱,一个性格细腻专注。
“无货源店群”模式如字面意思,卖家不需要拥有货源,但可以开很多店。这一运营模式最显著的特征就是铺货。什么叫铺货?就是大面积上货,卖家在上新时会大批量上传产品。这一模式操作起来很简单,基本上有好的ERP软件辅助就解决了。优点在于产品能快速上市,缺点在于盲目铺货,毫无特点,可能会被埋没。所以,这里需要注意的是需要根据类目去上新。
“精细化运营”就更容易理解了,与铺货的漫无目的相反,精细化运营更注重打造精品。也就是说,精细化运营的上新数量不会很多,但卖家每上传一个新品都是经过深思熟虑的。这其中必然有考察市场,数据分析,经验总结等流程,而这么做的目的在于提高整体的目标转化率。精细化运营适合打造爆款,但需要卖家有钻研能力。
这两种运营模式各有优缺点,成败还是看个人。任何成功人士的成功都不是一蹴而就的,套路可以学习,但是危机转化的能力,解决问题的能力可不是所有创业人士一开始就具备的能力。这就意味着电商新人们创业初期要摆正心态,不可急功好利。
很多新手运营小白在入驻shopee的时候大多数都是一脸懵,不知道该如何下手,选品不会,产品不会优化,店铺不会装修,完全是靠自己一个人摸索运营,其实这样才是最贵的,很多人都说shopee运营起来比较简单,前期大多数都是在在运营,这样导致了自己完全不知道该如何的运营,其实这才是最贵的,今天给大家讲解一下shopee前期该如何的运营,只要心态好就会有希望。
首先入驻shopee以后,之一步那就是先摆正心态,先排除shopee前期的费用,入驻shopee是没有任何费用的,也没有保证金和店铺租金,前三个月免交易佣金,所以这样就解决了前期自己摸索的成本,但是这个免佣期和孵化期只有三个月,这三个月要抓紧时间,不要浪费生命,努力上品。前半个月哪怕不出单,只要心态摆正好出单是迟早的事情,但是前期也要选择好产品。
第二步那就是店铺下来了以后,尽快的上传商品,新店开通了以后5天内要上传50个产品,所以一定要想尽一切办法把产品上传上去,完成新手任务,其次作为新卖家一定要报活动,报活动是各个电商平台的优势资源位。跟自然流量完全不是一个档次。现在平台出的一个免运活动,效果非常好,这样前期对自己店铺会有很大的一个优势。
第三步就是要考虑进货成本,产品是跨境电商的根本,所以对于新卖家来说,进货成本很多时候是不由我们进行控制的,除非你有自己的进货渠道,如果没有的话大多数做的都是一件代发,因为对新卖家有一定的优势,操作比较方便,同时没有囤货的压力,但是前期就要控制运营成本和发货成本。(来源:丝域跨境电商)
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Shopee商家想要运营好店铺,先来看看这六大实用的运营技巧!技巧一:店铺装修
高颜值的店铺装修不仅能给买家留下良好的之一印象,增加信任感,还能提高店铺的转化率。
那么Shopee店铺装修需要哪些方面呢?
店铺装修要点:
1、设置符合店铺类目的店招图片:建议 2-4张轮播;图片要高清、有质感。
2、店铺介绍:重点可以写下公司背景、店铺服务以及店铺活动。
3、店铺分类:可以根据类目、品牌、活动设置店铺分类,保证买家能快速找到商品。
4、店铺折扣设置:要设置一定的店铺折扣吸引买家。
5、店铺图片:风格统一,不直接盗取其他卖家的图片。
6、商品描述:衣服、鞋子有尺码描述,并且热卖商品增加标签设置,提高商品被搜索到几率。
7、卖场可插入展示视频:视频需先上传至 Youtube网站,视频内容更好以展示产品细节和产品效果为主。
8、聊聊设置自动回复:可推荐店铺正在进行的一些优惠活动。
重点:店铺价格不要定的明显高于市场平均价,这样不利于新店出单。
技巧二:促销功能设置
店铺的促销活动常常能够吸引很多顾客,从而促成交易。Shopee后台有哪些促销功能设置能进行商品价格折扣设置,促进订单增长的呢?
1、什么是 My voucher 功能?
卖家可以自行在卖家中心创建只属于自己店铺的优惠券(折扣码),创建流程请下载附件<我的折扣券使用手册>查看。
2、有哪些形式的优惠券可以创建呢?
优惠券的形式可以分成两大类:
(1)固定折扣额度,如:满 299 减 30。
(2)固定折扣比例,如:满 299,10%OFF(9 折)。
备注:优惠券可设定数量/更低消费金额和更高折扣金额,还可以设定折扣码针对部分产品或者全店产品。
3、是否需要预先支付优惠券的费用?
卖家不需要提前支付折扣码费用。买家使用了折扣码之后,订单自动扣除折扣金额。
4、每个优惠券每个买家可以使用几次?
每个优惠券买家只可以使用一次。但是可以使用同个店铺其他类型的折扣码。
备注:一个订单只能使用一张优惠券
5、优惠券到期,没有用完, 卖家会需要支付相应优惠券的费用么?
折扣码(优惠券)到期直接作废,卖家不需要支付任何费用。
6、折扣代码可以重复使用吗?
在以下三种情况下,折扣代码如果还在使用期限内,方可重复使用:
(1)买家在进入付款程序之前取消了订单
(2)卖家取消了订单
(3)退货退款完成
技巧三:粉丝营销
粉丝是店铺自然流量和订单的重要来源,在店铺运营的初期,涨粉是非常重要的一个运营环节。
1、Seller 可主动 follow 平台的热门卖家(尤其是类似品类)及其 follower。这样被回粉的几率较大, 可增加店铺的曝光率。同时,低价促销也可帮助店铺引流,增加粉丝量。
2、店铺累积到一定的粉丝量后,定期策划店内一些主题活动。鼓励买家为商品点赞并follow 店铺。
3、可以通过聊聊通知买家参与,也可以通过店铺公告和图片进行宣传,吸引潜在顾客。
4、还可以购买折扣代码,丰富活动形式。这类活动有利于提高回购率,建立固定粉丝群,同时也能增加曝光,拓宽新客源,形成良性循环,提高店铺销量。
那么我们应如何增加店铺粉丝数量?
1、站内引流:
(1)主动 Follow:卖家可在 APP 上搜寻同类热门卖家,并主动 follow 这个卖家及其现有followers,这样被回粉几率较大,能够增加曝光(注:粉丝上限目前为 5000 个)。
(2)买家互动圈粉:重视每一次聊天机会,即使当下不购买也请买家 follow 店铺。
(3)粉丝优惠:卖家可鼓励买家为其产品点赞或者 follow 店铺,并在下次购买时给予折扣或礼品作为奖励。
2、站外引流:
通过 Facebook 等外部网站引流到店铺。
技巧四:增加产品曝光
1、小批量、分时段上传:每天分时段分批量上新,因新商品会在同类商品的搜索排名时靠前,有利于店铺持续曝光。
可参考各站点下单量高峰期:
(1)台湾和新加坡晚上 20-24 点下单人数最多;
(2)泰国站点是 13-15 点;
(3)马来站点在 14-16 点之间;
(4)印度尼西亚在10 点到12 点之间下单的人数最多,晚上 21 过后下单人数开始减少。
2、刷新产品信息:无上新时,可通过 update 产品信息(如更新库存、价格等),在粉丝群中增加商品曝光次数。
3、Boost(置顶推广)功能:在 My products 页面,可以点击”Boost Now”。4 小时内选择曝光 5 款产品,置顶在 Category 最上方。
4、标签设置:使用热卖搜索词眼,在产品页面的底部,采用横排格式,例如#handbag。
5、积极参加卖家后台新店活动报名,每个卖家有一次机会,新店活动不定期推送。
6、台湾和印度尼西亚站点也可通过付费广告来购买关键字,提高产品的曝光度,具体操作手册和技巧可询问运营经理。其它站点也会陆续开通此功能。
技巧五:SEO搜索优化
上新时可以先在 Shopee 或者其他电商平台的网站搜索当地的时下热搜词语,并将相关词语加在产品名称上。
1、标题尽量使用热门关键字,用空格分开。例如:iPhone6 米奇 可爱 硅胶 手机壳,搜索量大的关键字放在前面。
2、修改关键字更好在流量小的时候修改(如清早和半夜)。搜索量小,对产品排名的影响不大。
3、产品标题不要常更换,否则后台会更新产品数据,原有的产品搜索排名会受到影响。
因此标题优化一次更好只修改几个词。另外,考虑到手机端的显示问题,不同国家标题字数有限制,新加坡为80字,印度尼西亚为100字,其他国家为60字。
4、关键字标签要保持定时更新,至少更新几款热卖商品的标签。
商户管理团队每月会通过 newsletter 分享 top 500 的热搜词给卖家参考;也可向商户经理询问各站点 hot word 和 hashtag,了解市场并提高选品质量。
技巧六:跟进未付款订单
对于未付款的订单, 要及时跟买家沟通以免订单因未及时付款或者买家犹豫而取消。
1、可通过聊聊给买家发送付款提醒。
(1)e.g. 1: 尊敬的顾客您好,很高兴您喜欢我们的产品,我们看到您已经下单了但还没有
付款,请问您是否在付款过程中遇到什么麻烦了呢?请及时告知我们以便我们为您提供帮助,谢谢:)
Hello dear customer! Thank you for kindly choosing our products. We found that you have unpaid order now, could you please let us know if you had any problem with payment confirmation or other factors? :) If you have difficulty during payment session,please contact Shopee customer service.
(2)e.g. 2: 尊敬的顾客您好,系统显示您目前仍有未完成的订单,按照 Shopee 系统规定,麻烦您尽快转账哦。有任何相关问题请咨询我们,谢谢:)
Dear customer, I am very sorry to tell you that according to Shopee system, your order will be cancelled today if you do not make payment. Please feel free to tell us at anytime if you need help. Thanks a lot:)
2、不同情况的回复 Template:
(1)买家银行卡已转账,未到账
Hello dear, please don’t worry, there will be some time between bank transfer andpayment receiving, we will ship out as soon as the payment is done, thanks.
(2)付款途中遇到问题/不会付款
This is the payment guide, hope it can help you:) If you have difficulty during payment session,please contact Shopee customer service:
? MY: Customer Service; Number: +0322989222;
? Email: support@Shopee.com.my;
? FAQ: https://Shopee.com.my/faq Available; Time: 9am 6pm, Mon Fri;
? SG: Customer Service; Number: +65 67182590; Email: support@Shopee.sg;
? FAQ: https://Shopee.sg/faq Available; Time: 9am 6pm, Mon Fri;
(3)即将准备付款
Dear, please kindly finish the payment asap or the order will be cancelled, thank you very Much.
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大家好,棠主今天又来给大家做分享了!今天的内容是:
shopee虾皮新店运营小技巧:
1. 首先你需要了解你的市场与当地的习俗。Shopee用户:60%-70%的用户均为年轻女性,她们关注性价比高的潮流产品
2. 首页的设计。做好了市场与产品的定位,接下来设计店里的门面--首页设计,首页的设计还是相当重要的,根据店铺消费者群体来设计,比如卖女装,首页设计要时尚。
3. 增加粉丝。店铺设计好就要开门营业啦,现在我们需要搜索类似产品,进入店铺关注粉丝,这样一部分消费者会回粉你,就会收获之一批粉丝啦。
4. 增加店铺曝光率。
需要店铺做到持续上新:
(1)每天在同一时间上20个新品即可,上新数量不用太多,比如台湾和泰国,会更倾向于产品单一的精品店。
(2)不要频繁更换上新时间,每天同一时间给粉丝推送新品更容易使粉丝记住你。
(3)上新的产品在同类商品里排名会靠前,有利于店铺持续曝光。
(4)另外,建议大家定时下架些销量一般的商品。
(5)上新时间上尽量选择在网站流量高峰时间上传,如台湾和新加坡晚上20-24点下单人数最多,泰国站点是13-15点,马来站点在14-16点之间,印度尼西亚10点到12点之间下单的人数最多,21点过后下单人数开始减少。
商品标签,根据商户经理提供的不同平台的热门搜索词给商品贴标签。
商品置顶,利用卖家中心的“boost”功能置顶自己的商品。
月入3千到月入5W你只差一个爱分享的我,跨境电商风口领先者棠主持续为您更新。欢迎下期再见!
国内的电商卖家不断的加入,市场不断的分割,慢慢的变成了红海,因此很多的卖家开始寻找新的出路,转战跨境电商,东南亚是最近互联网发展最快的地区,人口也是非常多的,所以市场的潜力也比较大,再加上shopee平台对于卖家的扶持和鼓励,所以很多的新手和中小卖家选择了shopee这个平台。
我们做电商关系的事情就是我们店铺出单的问题,希望能够快速的出单,那么你就需要把握节奏,今天我们就聊聊如何保证店铺快速出单。
1.商品的美感
商品的美感设计主要就是我们产品的主图和产品的详情页,买家之一眼看到的就是我们的产品图片,只有说我们的产品图片足够吸引人,卖家才会点击进来,看我们的产品详情和店铺中的其他产品,提高我们其他产品的转化率个点击率;产品的详情和我么国内的还不一样,它是不能放图片的,但是用到的次数是比较高的,我们在设置详情的时候,把产品的属性,功能介绍写上,这样卖家看到以后可能就是直接的在店铺中下单,不在找我们进行询问。
2.平台活动
平台的活动也是我们获得流量的渠道之一,平台肯定是对参加活动的产品和店铺更加的偏袒一些,像是shopee的限时特卖,我们在shopee的首页就能见到这个版块,在这个版块中的产品在一定的时间内有着很大的折扣,有助于提高我们店铺的曝光。
3.设置商品折扣
商品折扣是非常吸引人的点,不光是我们习惯打折的产品,东南亚地区的也是如此,像我们说的就是占便宜,至于是不是真的那就不知道了,至少表面上是占了,就和我们国内的6.18,双十一,双十二一样,我们可以设置一些促销和搞活动,再或者通过低价引流的方式增加店铺的曝光, *** 消费者购买。
4.店铺Boost置顶功能
这个板块的意思就是我们可以选择店铺中性价比或者比较好的产品展现给消费者,提高产品的出单量,我们可以每个四个小时选择五个进行置顶,在选项置顶的时候我们需要注意的是,既然我们使用这个功能了,我们选择的产品就一定要让它发挥作用,产品的从标题到主图到详情更好是做过精细设计的。
5.付费广告
shopee的付费广告是按照关键词的点击收费的,通过关键词广告,卖家在搜索关键词的时候,我们的店铺产品会优先的排在首页,能够快速的让消费者看到,提高我们的产品曝光量,shopee的关键词广告同一个用户点击多次的话还是只收取一次费用。
做跨境电商是一个循序渐进的过程,谁也不能做到一蹴而就,一口吃一个大胖子也是不可能的,我们要对我们的店铺充满信心,只要我们肯付出,认认真真的去做,单店过万我觉的还是可以的。
(来源:跨境小知识)
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Shopee虾皮丨跨境新手卖家为了出单如何进行有效的精细化运营?一、什么是店铺的精细化运营?
▲ 通常来讲就是结合渠道、转化流程和用户行为数据,对流失率较高的用户环节展开针对性的运营活动,以提升整体的目标转化率。
精细化运营店铺也就是帮助店铺能走的更远,给产品和店铺树立品牌形象,店铺整理有规划,有自己独特的店铺风格。
二、精细化运营的优势?
1.注重单品的运营,可将产品打造成爆款、热卖。精细化运营的上新量较少,容易钻磨挑选精品。
2.可以着重研究数据。精细化运营工作量较少,可以有充足的时间去分析数据,把产品进行优化,数据优化,价格优化,成本优化。
3.了解产品与市场的符合度。通过分析成本优势,产品卖点、优点,更好的了解产品在市场的定位,如果匹配,可以助推他,打广告,报活动。
4.成为爆款的几率大。通过对产品进行数据分析,分析总结出来的经验更切合市场,不是漫无目的铺货。
三、精细化运营的劣势?
1.对经营人的数据分析能力要求过高。如果你是一个小白,之前没做过生意,对电商也不了解,没有电商思维,那么你就不太适合这种运营,因为你没有这些基础的思维,无法做到精细化的运营,就算做上了,与分析过后做的差距不止一点点。
2.对经营人的供应链要求较高。把产品做到爆品,你得有一个大的成本优势,源头厂家,这就需要你有较强的谈判能力,把价格谈到更低。
3.资金要求比较高。在批货的过程中是不需要库存的,但是你想把这个产品做成爆品,你要保持快速的出货速度,出货快,成本低,数据分析准确,一定能成为爆款。
四、如何做好精细化运营?
1、精准控制成本
精细化运营就要做到精细化核算,认真核算支出和利润,不要因为粗心大意导致运营结果不理想。
成本除去产品的一系列费用,还包括一些办公费用,公司创建初期还是建议以节约为主,因为你不知道接下来店铺会朝着什么方向发展下去,要随时做好准备。
2、提高工作效率
在工作内容上,安排好每个人负责的部分,员工数量多不如员工效率高,同员工建立良好的关系,适当的采取员工的建议,付出同收获应当成正比,这样大家工作会更用心,更加珍惜这份工作,工作效率也会随之提高。
3、精细化选品,加快 *** 率
很多卖家采用铺货的模式,单品出货量不大,但因为SKU多,所以备货也多,占压的资金也大,但是在销售的过程中有相当多的产品卖不掉或者卖掉了也带不来利润,导致库存积压, *** 率不高,无形之中增加了成本。
也有部分卖家,选品时总是冲着“竞争小”的方向选择大而重的产品,虽然竞争是比较小,但因为需要发海运,发货周期长,占压的资金多, *** 率很低,也隐形的增加了成本。
对于跨境电商卖家来说,尽量选择小而轻的、发货成本不高的、可以快速发货的物品,通过高 *** 率来降低成本,提高整体利润率。
4、有打造“爆款”产品的信念
在运营中,10个销量平常的商品也比不上一个爆款产品销量来的高来得快,爆款才能为店铺延续生存下去的活力,一定要尽可能的把产品推到爆款的位置。
初期在选品的过程中,就应该抱有打造爆款产品的目标,一旦店铺里有了爆款产品,你就会发现店铺的整体操作难度就会降低了不少,库存压力减小,盈利也会大大提升。
总结:现在不管是在哪个跨境电商市场,精细化的运营都是接下来店铺发展的主流方向,打造品牌店铺,创建自己独特的风格,店铺才能长期生存。
做店不是一件简单的事情,店铺的各方面都要兼顾起来,虽说各项工作做起来不是那么的难,但是从总体上来说,繁琐的事情还是比较多的,对于刚开店的新手卖家来说,难免会有落下的方面。
很多卖家伙伴向我吐槽说,好几个月了,店铺没有访问量,更别提出单什么的了。今天我们讲几个方面,看看大家在做店的过程中有没有落下,看看能不能再给自己的店铺补充点什么。
首先是你去注册店铺,店铺注册完成之后,上架产品,这点大家都知道,店内没有产品的话,卖什么呢,对不对。
上架产品并不是随意上架,而是有时间点的选择的,每个站点都有自己更佳的流量时期,也就是大家下单的时间,选择这个时间上架产品的话,肯定会获得相对平常来说更多的曝光,但是很多卖家手上的事情比较多,很难能按时按点的上架产品,这也是可以理解的。
在shopee上上架产品要保持稳定的上新,对于新上架的产品,平台会给予一定的流量支持,如果能保持不断的上新,分到店内的流量自然也就多了。
不知道你在上传产品的时候,有没有保持稳定的上新,其实说起来挺简单的,但是如果真的上手操作的话,工作挺繁琐的,所以大家还是要加油,稳住自己的心态。
有了店铺之后是需要装修的,也就是设计,让自己的店铺存在美感,这样能增加买家进入店铺的几率,也就提升一定的点击率,进而提高店铺的转化率。
在店铺装修这一块,产品图片的上传也需要精心斟酌,要让你的产品主图能一下子把产品的卖点展现出来,让买家能更好的理解的产品的功能特效,知道产品是否符合自己的需求,然后缩短产品下单的时间。
像是店铺头像,店铺简介,店铺名称这些我就不一一说了,这些都是必须要做的事情,这些东西就像是店铺的衣服一样,衣服上缺一块少一块的不好吧。
如果你对店铺有了准确的定位,那么店铺名称就尽量往店内产品上靠,这样大家看到你的店铺名称就能一下子就知道你的店铺主要是做什么的,不用费力气再去了解。消费者在搜索产品的时候你的店铺和你的产品也能在之一时间在产品页显示。
店内产品上传成功之后,过一段时间,需要不断的去优化的,优化产品就是看看人家的对比一下我们在哪些方面还需要改进,如果不知道在哪里下手,就去参考同行热卖店铺人家是怎么做的,学习一下,然后根据自己产品的属性进行优化,借鉴人家的,但是不能照搬人家的东西,要从开始就打造属于自己的风格和特点。
还要注意物流的时效问题,每个站点的习惯不同,所以大家需要去查看各个站点的物流设置,研究一下不同市场对物流的期待性和习惯,就像台湾地区的消费者,更加偏向于货到付款,这个时候做台湾站点的小伙伴就可以在后台设置货到付款这个选项,包括是现金支付还是允许用信用卡支付。
首次接触平台的时候,会有一些基础性的东西,这个大家在shopee大学里都能看到,或者你也可以找我,我给你发一份资料,尽快的了解shopee,在店铺运营中能尽快上手。
上面这些内容都是大家在做店过程中不可或缺的部分,直接影响店铺的出单效果,不知道大家有没有做到位,现在网上也有很多关于shopee开店月入过万的毒鸡汤,不要相信别人说的,既然你已经开店了就认认真真的去做店,把各个板块都做到位,之一个月不会收益过万的,那些能做到店内收益过万的肯定开店有几个月了,世上也没有不劳而获的果实,所有东西都是自己努力付出得来的。
(来源:图乐跨境说)
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Shopee虾皮新手开店如何打造引流款?打造爆款四大步骤解析每个shopee卖家的店铺都会有自己的引流款,很多新手进入虾皮之后不知道如何运营,shopee应该如何打造自己店铺的引流款呢?今天我来给大家讲解一下shopee的爆款打造。
一、选品
我们都知道就算你的宝贝人气高到爆炸,宝贝的质量不好,卖出去了,毁掉了店铺的声誉,销量也拉低了。所以,选品的重要性大家可想而知了吧。在选择做爆款之前,准备工作要做好,选择的宝贝一定要和店铺人群的定位一致。然后根据人群去做市场分析,选择出优质的宝贝。
举个例子,当我们在设置宝贝标题的时候,就要挑选出热搜的核心关键词;在展现主图和主视频的时候,就要突出产品的卖点;在设计宝贝详情页的时候,应当明确展示宝贝的优势和特点。充分做好这方面的准备工作后,就能够让我们的产品拥有竞争力。
二、做好促销与推广
商品的上下架时间显得尤为重要。另外,做好促销与推广也是经营好产品必不可少的方式,我们可以通过设置折扣、优惠券,boost还有免费推广等方式,让每天进入店铺的流量都保持在两百个左右。在促销与推广方面,我们需要花费十足的功夫,在产品的某个阶段选择哪种推广方式?都是需要我们经过实践之后,才能够把店铺的流量变成转化。
我们必须提前一个月准备好这款产品的准备工作。这一个月中分为四个不同的阶段,以周为单位进行细分。在做好周目标的时候,再把任务细分到每一天。经过一个月的努力后,你就会发现,产品的销售量已经有了提升、流量和权重也提升了,这个时候我们的产品在竞争中也就凸显出来了。
三、流量爆款
很多新卖家都不知道shopee新店铺是有流量扶持的,这个主要有上新流量,搜索的自然流量,上新流量就是我们需要每天不断的上传新产品,这样我们的店铺就有新品扶持,同时带动其他产品的流量,多报优惠的活动,参加秒杀等,这样我们的流量自然而然的就变高了。
在这里要提醒大家的是,一定要保证产品每天上新,你的产品每一次上新都会给你一些流量扶持,但是也要抓住上新时间,台湾站点晚上9点到12点是流量高峰期,也是最容易出单的时间,我们平均每天上传10几个产品就行,保持店铺的活跃度这也就等于增大了曝光量。
打造爆款的思路就是每天都关注产品的流量变化,每天关注你的排名,关注产品的转化率,增加你的好评,提高聊聊回复率等,只有这样做了你才能长期的在这个平台生存下去。(来源:跨境电商孵化)
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