大家好，今天给各位分享 *** 的售后时间是多久的一些知识，其中也会对 *** 售后保障期怎么算进行解释，文章篇幅可能偏长，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在就马上开始吧！
本文目录
一、 *** 申请售后的时间是多长
1、 *** 售后的时间是15天，从确认收货起15天内要退还都是可以的，但是前提是商品不能影响二次售卖。
2、若是商品本身存在的质量问题，那卖家是无理由退换的。一般过了15天，是不能申请售后的，所以在收 *** 之后要仔细检查，有质量问题及时退换。
*** 网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的 *** 零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲更大购物网站之一，也是世界范围的电子商务交易平台之一。
该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。
2003年5月10日， *** 网由阿里巴巴集团投资创办，slogan是“淘你喜欢”。2005年， *** 网超越eBay易趣，slogan变成了“淘我喜欢”。2021年8月30日， *** 宣布更换新的slogan为“太好逛了吧”。
截至2022年11月 *** 官网显示，网站拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。
二、 *** 规定售后时间是多久
一、对商品或服务产生争议的，买家应当在交易成功后的15天内提出 *** 主张，其中涉及假冒商品或享受“三包”保障的商品产生的保障范围内的争议的，应当在交易成功后的90天内提出。
二、买家对其所购买的耐用商品“机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机或者装饰装修服务”主张存在质量问题或系假冒商品的，买家应当在交易成功后的六个月内提出 *** 申请。
三、类目对售后争议处理的受理有特殊规定的，依照类目的特殊规定。
以下几种情形不受受理期限限制：
（一）行政机关认定为假冒或违禁商品；
（二）买家提供司法机关出具的生效法律文书；
（三）买家未在 *** 规定的时限内在线发起 *** ，但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题；
（四）卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
1、在以下情形中，买卖双方可对交易超时做延长操作：
A、当交易类型为普通实物交易，交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货“，离确认收货超时结束还剩72小时时(包括：快递、平邮、EMS、无需快递)，买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次，超时延长时间可申请72小时；
B、当交易类型为虚拟物品类目交易（自动发货、自动充值充值方式除外），交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货”，离确认收货超时结束还剩24小时时，买家可以延长收货超时。延长收货超时时间次数只能申请一次，超时时间为24小时。
A、当交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”时，且距离卖家发货超时结束的10天内，卖家都可延长一次发货超时时间。每次延长，发货超时增加10天。
B、当交易状态为“卖家已发货，等待买家确认收货”时，卖家可以延长交易超时；延长时间可以选择为3天或5天或7天或10天，延长次数不限。一旦买家点击申请退款，此时卖家无法延长交易超时。
2、买家自付款之时起即可申请退款，若买家点击申请退款，交易超时将会暂停；若退款流程关闭，则交易正常进行，交易超时继续。
3、一旦买卖双方任何一方点击申请 *** 介入按钮，则退款超时暂停。
4、当 *** 交易因账户被盗等原因被暂停时，交易超时和退款超时都会中止；一旦交易暂停状态取消，则交易超时和退款超时将继续计算。
5、当 *** 账户由于发生危及交易安全或 *** 账户安全等行为而被 *** 进行临时性的市场管控后，该 *** 账户中未完结交易的收货超时时间将做延长30天处理。
注：除“酒店客栈商品”外，本说明中的“天”，精确到秒。
自交易成功后15日（部分类目商品为交易成功后90日，详情以“已买到的宝贝”页面点击各订单“申请售后”入口的提示为准）内，买家可发起“售后申请”；
另外天猫确认收货15天后，90天内，可以联系 *** 协商，让 *** 给你再开一次售后申请
三、 *** 售后服务时间是多久
1.在 *** 平台，订单交易成功后，买家有15天的时间窗口可以申请售后服务。
2.如果超过了这个时间限制，买家将无法通过常规渠道进行 *** ， *** 通道会关闭。
3.然而，如果购买的商品属于三包产品，即使超过了15天，买家仍然可以咨询 *** 并尝试申请售后服务。
4.买家可以通过线上 *** 咨询或拨打 *** 服务热线来寻求帮助。 *** 人员会根据提供的订单编号、退款编号或售后编号来核实情况。
5.如果 *** 人员确认买家有资格获得售后服务，他们可能会重新开启售后服务通道，允许买家提交售后申请。
6.通常情况下，如果商品在使用过程中出现问题，卖家需要提供包括退货、换货、维修等在内的售后服务。
7.买家在确认收货、确认放款、交易成功后的15天内发现商品问题，可以申请售后服务。
8.一旦售后申请被取消，买家将无法再次申请售后服务。
9. *** 网上，交易成功的订单通常在15天内可以申请售后，但个别店铺可能会提供30天的售后服务窗口。
四、 *** 的售后期是多久
1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。2、特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务，在售后3包期内，可享受三包售后服务。（1）三包耐用品售后时间为180天。如冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。（2）三包非耐用品售后时间为90天，如鞋子、耳机、打印机、热水器等。
1、普通商品的售后期是交易成功后的15天。
2、特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务，在售后3包期内，可享受三包售后服务。
（1）三包耐用品，售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。
（2）三包非耐用品，售后时间为90天，如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。
是有必要条件的，这个条件就是交易已经关闭了，或者说交易成功了哦，如果正在交易中，那么该商品是不能申请售后的，正在交易的物品只能选择退款。
1、我们先进入到手机端 *** ，已买到的宝贝里面。
2、首先要找到要申请售后的订单，然后你会在那里看到申请售后几个字，点击它。
3、在这里要做一个选择，如果是对货物不满意，就选择我要退货（需要把物品发货去），如果是跟卖家协商后想退点钱，就选择我要退款（不需要把物品发回去）。
4、在这里填写自己的退款理由，还有金额，退款理由需要选择系统给的，大家感觉意思差不多的话选择就可以了。
最后记得上传凭证，您不能凭空说卖家的货物不好对吧。填写完之后点击“提交退款申请”
5、然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样，期限是5天。
中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫 *** 介入”（需卖家拒绝申请以后）
6、如果卖家同意的话，那么就会支持你的退款，接下来这个钱款会打入到您的支付宝中去。
如果你点击了“撤销售后申请”，那么以后是不可以再次申请售后的。
五、 *** 申请售后期限是多久
*** 申请售后期限是交易成功后的15天。普通商品的售后期是交易成功后的15天。特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务，在售后3包期内，可享受三包售后服务。三包耐用品售后时间为180天。三包非耐用品售后时间为90天。
普通商品的售后期是交易成功后的15天。
特殊商品根据国家三包法和新消费者保护法享受售后3包服务，在售后3包期内，可享受三包售后服务。
（1）三包耐用品售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。
（2）三包非耐用品售后时间为90天，如鞋子、耳机、打印机、钟表、热水器等。
1、包裹出现问题，先补偿，当在运输途中出现情况的时候，不要和顾客纠缠，先给予补偿，至于是否要追物流的责任，这个问题可以下来以后和物流慢慢讨论。
但是就不要再把买家牵扯进来了，这样做的好处就是能够获得买家极大的信任和青睐。
2、收 *** 之后要求退货，产品都有七天无理由退货的权利，如果是在期限之内，是可以进行退货的，但是也会遇到一些极端情况。
比如产品被损坏之后再寄回，这种情况买家肯定不会承认，卖家保存好证据，驳回退款申请一般情况不会被拒绝。
3、遇到恶意差评勒索，这类事件在前几年层出不穷，俗称“职业打假人”，他们会抓住你产品的一些漏洞对你进行勒索，一定不要有破财免灾的想法，保存好证据，现在电商法出台卖家的利益也是可以得到保障的。
关于本次 *** 的售后时间是多久和 *** 售后保障期怎么算的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。
