退换货时间?衣服退货时间规定

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本文目录

  1. 《消费者权益保护法》中对退换货的时间有何规定
  2. 商品三包退换货规定时间
  3. *** 七天无理由退货时间怎么算
  4. *** 七天无理由退换货是从什么时候开始计算的

一、《消费者权益保护法》中对退换货的时间有何规定

在购物的时候,能买到自己喜欢商品肯定是双方都比较高兴的,不管是对于消费者而言,还是经营者来说。当然在这么庞大的消费市场,肯定也会出现不满意产品的时候,消费者为了保障自己权益,也就会退货。一、消费者权益保护法退货时间规定根据《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者采用 *** 、电视、 *** 、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(1)消费者定作的;(2)鲜活易腐的;(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(4)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。二、消费者权益保护法一般退货义务经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起7日内退货;7日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照上述规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。注意:前提只要不符合质量要求的,有规定、约定从规定、约定,如果没有,7日内退货。且经营者承担必要合理费用。三、消费者权益保护法消费者的权利1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用 *** 说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。4、消费者享有公平交易的权利消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。5、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利6、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利7、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。8、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

消费者权益保护法第四十五条中规定:在保修期内两次修理仍不能正常使用的经营者应当负责更换或者退货。那么经销商就不能以租赁为由要求交纳相关费用,你与经销商之间不存在关系,而是买卖关系。《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提 *** 品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照之一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。

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二、商品三包退换货规定时间

1、法律分析:1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2、2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

3、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

4、依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

三、 *** 七天无理由退货时间怎么算

1、 *** 规定的7天退货时间是以:签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向 *** 发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。

2、如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家提出赔付申请,则电商平台有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核,并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性,如因提交的资料导致电商平台判断错误造成损害,电商平台不承担任何责任。

3、卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前,应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息,则默认为确认并接受本规则所有内容,同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前,应仔细阅读并接受本规则的所有内容。

4、参考资料来源:百度百科-7天无理由退换货

四、 *** 七天无理由退换货是从什么时候开始计算的

买家在签收商品后,拥有七天的无理由退换货权利,时间从物流签收的第二天零时开始计算,共计168小时。

在以下情况下,买家可以发起售后退换货申请:

1.买家在收到商品后,若因个人不满意希望退换货。

2.若商品存在质量问题,所有退换货产生的邮费应由卖家承担。质量问题的定义是指商品出现破损或残缺。

退换货时,商品需要保持完整的外包装、配件和吊牌等。以下情况的不予退换:3.商品被洗过、影响二次销售;4.商品为人为破坏或标牌拆卸;5.定制或特殊尺码的商品;6.成人用品等特殊物品一旦拆封或使用。

非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。对于包邮产品,若因买家个人喜好或原因导致的退货,如颜色、尺码不合适等,商家无需承担来回运费,仅需承担初次邮寄给顾客的运费。

商品退货运费的承担人:根据《办法》规定,退回商品的运费由消费者承担,除非 *** 商品经营者和消费者有其他约定。这有利于电子商务行业的健康发展,并提醒消费者理性退货。如果经营者和消费者有另外的约定,比如商家承诺负担运费,则按照约定执行。若商品存在质量问题,根据新修订的《消费者权益保护法》规定,经营者应承担运费。

参考资料来源:百度百科-7天无理由退换货,人民网-7天无理由退货怎么退(深阅读)。

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