近日，市民韩女士向新民“帮侬忙”反映，她在宝山区金吉鸟健身大华会所门店办理了一张五年健身卡，今年发现健身房突然关门，不但余额无法继续使用，目前也无人处理退费事宜，很是无奈。
图说：网友在大众点评上的相关留言 *** 截图
2019年，韩女士在金吉鸟健身（宝山大华店）花费6000元办理了一张五年的健身卡，有效期到2024年11月，另外又花199元办了一张黑金卡，健身卡时效延长到2025年1月。韩女士介绍，去年疫情来袭，2020年上半年期间健身房一直处于歇业状态，加之去年4月她又做了一次手术，因而打算退健身卡。 “我咨询了退卡的事，前台接到 *** 表示扣掉要管理费，剩下我能拿到的只有2080元。”她打 *** 到健身房总部，工作人员解释，因受疫情影响，资金无法周转，可帮忙先登记，但具体退款时间不详。听闻后，韩女士最终没有登记退卡，只是后续也没有再去健身房。
她介绍，之前在这家健身房报了瑜伽课的班，专门建立了一个微信群用来通知开课时间，然而由于疫情原因团课一直没开。去年6月过后，健身房为会员开放使用运动器械，但并未恢复相关团课课程。今年，她突然发现总部的 *** 无法打通，原本用来健身打卡使用的金吉鸟健身app也无法打开。“我看了大众点评，才发现原来健身房5、6月的时候就关门了。”为此，韩女士也多次向相关部门反映，无果。
随后，记者多次尝试拨打了金吉鸟总部的联系 *** ，均显示已停机。记者上网搜索后发现，不仅仅是宝山店的金吉鸟健身房关门了，上海其余几十家连锁门店也早已先后关门，许多网友纷纷留言，健身房突然“跑路”，导致没用完的健身卡提前“报废”，没人处理退费事宜。据媒体公开报道，今年全国多家金吉鸟健身门店突然关门，其中包括北京、扬州、南京、常州等分店。在此提醒消费者，办理健身卡时，应谨慎选择，不要冲动性消费，不宜一次性办理过大金额。
实习生 张仪玮 新民晚报记者 季晟祯
关闭门店且拒绝退费 金吉鸟?美日健身被公开谴责来源：中国消费网
针对上海金吉鸟企业投资管理有限公司（以下简称金吉鸟·美日健身）关闭多家门店、拒绝退还消费者剩余课程费用的做法，4月22日，浙江省宁波市消保委发布《消费者协会投诉信息公示办法》实施后的首例消费投诉公示，对金吉鸟·美日健身无理由拒绝履行退款义务的行为进行公开披露和谴责。
据介绍，自2021年12月以来，宁波市消保委陆续收到多位消费者投诉，称宁波金吉鸟·美日健身关闭多家门店，消费者提出退还剩余课程费用却遭到拒绝。据消费者最新反映，目前已有新的公司接手金吉鸟·美日健身原闭馆门店，但新公司拒不承担门店原有债务及纠纷，并再次推出预付款业务。宁波市消保委根据消费者反映情况，积极调查调解，还原了事件经过。
“美日健身”是宁波家喻户晓的健身连锁企业，2018年1月，金吉鸟健身全资并购浙江美日健身，宁波美日健身更名为“金吉鸟·美日健身”。
2021年12月，金吉鸟·美日健身突然关闭11家门店，消费者权益受到严重损害。据多名消费者反映，目前浙江拍岸鲸骑健康科技有限公司对外宣称接手金吉鸟·美日健身部分门店，宁波光亿健身有限公司接手原鼓楼店，但两家新公司均不承担任何退费事项，消费者若想继续使用，需根据不同卡种、不同年限缴纳相应费用重新激活，且2018年之前办理的终身钻石卡无法继续使用。相关资料显示，两家新公司均为2022年1月注册成立的新公司。
2021年12月，接到消费者投诉后，宁波市消保委致电金吉鸟·美日健身负责消费投诉的工作人员，其表示会妥善解决消费者诉求，并承诺于2022年5月办理退款业务，但是目前对方 *** 已处于无法接通的状态。
宁波市消保委认为，此类投诉为典型的预付款消费群诉。在预付式消费合同法律关系中，消费者在信息、专业知识、经济地位上处于相对弱势，经营者处于相对强势。对预付式消费的资金监管也存在诸多难点，几乎所有预付资金都处在裸奔状态。预付消费卡虽然涉及总额巨大，但单个消费者涉及金额较小，往往需要以经济纠纷或者合同纠纷的方式处理，走司法途径 *** 。但消费者走司法途径即使最后胜诉，花费的时间成本也相对较高。
宁波市消保委指出，此类投诉是经营者单方的违约行为，导致消费者合同目的无法实现，且经合理通知催告，经营者仍拒不履行合同解除后的退款义务。根据《民法典》规定的损失“填平原则”及《消费者权益保护法》的第五十三条“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用”的规定，经营者应当承担违约责任，赔偿消费者的损失。
据此，宁波市消保委根据《消法》赋予的法定职责，对金吉鸟·美日健身无理由拒绝消费者的合理退款诉求、严重侵害消费者权益的行为进行公开谴责，并要求该公司立即整改，纠正错误的经营管理方式，妥善处置相关消费投诉。（来源：中国消费者报?中国消费网作者：郑铁峰）
长沙8家金吉鸟健身房6家关门了！会员急了……选健身房时看什么
距离近、设备好
教练专业、室内环境棒
......
可是在心仪的健身房办卡后
却突然遭遇对方关门
这不知会员们内心做何感想
近日就有市民向帮女郎反映
说自己办理会员卡的健身房
突然关门了
↓ ↓ ↓
金吉鸟健身房的会员们
告诉帮女郎
自己是在毫不知情的情况下
突然被通知关门了
店家给出的回应竟是
让自己转店
金吉鸟健身房 会员：转店我当然不愿意，因为我选择在（金吉鸟健身房）宇成店，就是因为离我近，我才愿意去的。转的店离我住的地方大概有5、6公里，骑车过去要20多分钟。
会员们告诉帮女郎
他们要求健身房退费
以此来维护自己的权益
但到目前为止
健身房没有一个人
出来与他们协调
↓ ↓ ↓
金吉鸟健身房 会员：截至目前为止，朝阳店有那个电子卡，统计了一下有200多万，到现在为止这200多万没一个人给我们交代。
金吉鸟健身房 会员：长沙有8家金吉鸟健身房，有6家都关门了，我们（所在地）就是其中一家。之所以来（金吉鸟健身长沙雨花万博汇店） *** 是因为，这是我们查到唯一一家在长沙有固定资产的，我认为只有这里可以给我们一个说法。
帮女郎找到工作人员了解情况
工作人员表示
自己什么都不了解
与工作人员沟通无果
帮女郎拨通健身房店长 ***
↓ ↓ ↓
金吉鸟健身房(长沙雨花区万博汇店) 店长 ：具体的我其实也不太清楚，应该就是从去年开始，就出现拖欠员工工资的情况，累计起来就导致现在一连串的反应，现在就是一些店都陆续关了，上面就是说看哪个店子生意好，就把这些顾客转到那些店子，先维持一下。
帮女郎：会员的退费问题怎么处理？
金吉鸟健身房(长沙雨花区万博汇店) 店长 ：现在公司就是说会退费，但是到底有没有这个钱我也不清楚。
面对店长给出的回应
会员们表示
先照常继续到健身房上课
随后帮女郎在网上搜索
发现了不少关于
金吉鸟健身房关门的消息
由于多家门店陆续倒闭
以及店家对于会员退费的态度
给了大家很大的不安全感
之前关于健身房关门
或者跑路的消息其实也不少
与其事后 ***
不如事先注意如何去避坑
↓ ↓ ↓
湖南见田律师事务所 何甜甜律师：根据相关法律规定，记名会员卡预存款不得超过5000元一张，不记名会员卡不得超过1000元，如果超过，消费者可以举报。遇到店子突然关门，之一消费者可以直接报案；第二如果是经营不善，建议大家办理会员卡一定要谨慎，选择信誉好、成立时间长的企业，保留充值和服务承诺凭证，尽量不要办长期、高预存费的会员卡。
最后帮女郎也希望
广大健身爱好者
在选择健身房时
擦亮眼睛谨慎选择
同时也希望企业经营者
面对消费者的问题积极处理
记者|娄新月
来源： 湖南广播电视台公共频道
金吉鸟21年暴雷！聊聊健身品牌的隐藏雷点浩沙健身19年关店、 *** 、倒闭的场景可能很多健身从业者还没忘记，南京金吉鸟健身21年又被爆出多家门店“突然关闭”，消费者退费难、投诉难的新闻。
金吉鸟健身成立于2005年，已是运营16年的老牌健身品牌。官网信息显示，截止18年就拓展了335家签约及开店的直营门店。天眼查资料：周荣为金吉鸟健身中心董事长。2020年，其在金吉鸟资管的800万元股权被冻结至2023年。之后，其卸任多家控股子公司法人及执行董事。2021年5月24日，上海市黄浦区人民法院对上海金吉鸟健身服务有限公司及周荣下发限制消费令，这是周荣第三次被发限制消费令。
可见暴雷早有端倪。
引爆雷点的是位于南京桥北的天悦城金吉鸟健身门店。江苏公共新闻频道《新闻360》报道显示，金吉鸟门店存在超额预付费、办卡易退卡难、门店突然关闭的情况。并且在南京市市场监管局2021年5月20日约谈金吉鸟之前，已经接到了四十余起相关投诉。
详细的事态发展新闻报道得很详细，会员被以“冲业绩”为由购买了几万甚至几十万的私教课程，违法法律法规后又出现了突然关店、退费难，且要求收取会员30%违约金的情况。
金吉鸟的暴雷21年下半年在健身圈热闹了好久，有人马后炮踩一脚，也有人唏嘘老牌健身品牌仍然难逃“魔咒”。
那到底国内健身品牌身上究竟藏了哪些雷，大家一起聊一聊。
预付费
传统健身房之所以从预售开始至正常运营都会推行大额预付费，不仅仅是迫切想回收成本充实现金流，更是因为没有把健身品牌运营的深度理解清楚。
预付费模式从预售期开始，是可以努努力把开店的一次性投入回收回来，健身房预售做个几百万的也比比皆是。但是这预付费来的现金，不能算作当期收入的，而且一次性投入的成本也是要按折旧成本来核算的。财务模型中，装修器械固定资产需要通过折旧来周期均摊，房租水电人员成本这些每月支出成本不能用预付费的现金流来应收应还，是需要按照权责实际发生了（也就是会员这个月消耗了一次性预付总额中的一个月，或者是私教课上了多少节的金额）来计算收入。所以这是一门科学啊，兄弟们。
健身房运营如果不理解上面这个道理，还停留在只要提供了场地、有了教练、用户买了进门的权益这些基础层面的话，一定难逃用户脑海中“三五年倒闭”的刻板印象。
健身房预付费本身可能从设计之初没有错，但错就错在结合了错误的经营思维，出现了太多损害消费者利益的纠纷，丢失了消费者的信任。这也是小怪从业这么久以来，更大的感触，健身房运营最缺的就是信任，也是努力的方向。
中国消费者协会《22020年全国消协组织受理投诉情况分析》报告：近年来，部分不法经营者通过预付式消费模式恶意套取资金跑路的趋势愈演愈烈，不仅损害广大消费者的合法权益，而且容易引发群体投诉，对经济秩序和社会稳定造成严重危害。建议国家加强预付式消费立法，从收取预付费的经营者资质、合同要求、履约担保、资金管理、信息披露、费用退还、冷静期、退市要求、法律责任等方面进行规制，防范后续风险；
超大平米
如果一个健身房品牌动辄两三千、三四千平，目光所至的装修有格调，设施完善，器械高档。也就代表着这个品牌抗压性极差。
首先是健身房大小其实只决定了高峰期一家门店的承载能力，而健身房又是一家覆盖周边最多3公里的渗透率生意（我瞎编的）。但是非高峰时段更多啊，非高峰期空着就像酒店行业的空租率一样，时刻在花钱没进账。
再就是超大平米必然的带来了更高的一次性投入和日常维护成本，所以也就更依赖人（销售人员、清洁保障人员）的稳定。管理难度更上一层。
疫情的黑天鹅，对健身行业的打击异常沉重，2020年健身场馆闭店率大幅上升。
相关报告显示，国内健身人口渗透率增长至5.02%，对比发达国家的20-25%渗透率，道阻且长。所以高峰期峰值难道不能解决吗，一种互联网健身品牌超鹿、超级猩猩、乐刻等给出了答案：团课。团课通过“批量生产”的方式解决了部分产能，同时也打造了更好的氛围。所以说为什么传统健身品牌越来越难过活，不仅是因为经营模式问题，更是因为不够聪明。
教练卖课赚的比消课赚的多
这个雷大家应该都能理解，大部分传统健身房是有销售提成的，而且是当月发放。这样就变相把健身教练引导成了销售。教练更应该遵循专业导向性的发展路径，结合更完善的教练辅导及培训，用户成长、用户评价体系，帮助教练变得更专业、更懂用户、更会服务。
这里又要说到疫情影响，疫情对于健身教练的影响是多重的。健身房因为无现金流而倒闭导致教练失业，疫情期间教练们又颗粒无收。再加上很多健身教练是没有社保等福利的，使得这个职业的保障非常的少。教练和品牌、和平台一定要互惠共生才能持续共同发展。
那么教练的收入结构到底是什么样的才能保证自身发展和品牌发展有生命力呢。这里可以设想一下：教练月均收入主要靠给会员上课消课，额外有平台和教练绑定收入（可以是股权或是收益权），教练的职业发展平台可以进行投入（教练可以选择平台不投入，那就自费。平台投入后可调整平台和教练分账比例），教练在平台内拥有完整成长体系（体系成长和收入相关，相当于评级定薪），平台有能力进行教练供应链的生产能力（也给教练提供了第二条职业路径：培训师）。
缺少用户运营
国内运动健身行业依旧是增量市场（目光所及是这样），未来的大量成功机会会在用户运营侧。
现阶段用户的健身需求已经被足够地满足了，匹配国内用户的健身意识、习惯来讲。这时候更应该被关注的是用户成长及用户需求的匹配，我在聊FITURE健身镜那篇里聊过，用户的需求是复杂且难以匹配的。这就要求了平台/品牌有用户精细化运营的能力。
举个栗子，有女性用户之一层需求是减脂，但是仅仅做到减脂的效果不能解决用户不来的问题，还需要解决女性用户需要陪伴的需求。陪伴需求解决了，还需要解决女性用户对于场景、器械等等的需求。所以是非常复杂且需要精细化运营的。
聊了这么多，其实还是很希望能够在健身行业贡献自己的一点力量。当然以上的表达并不都正确，也欢迎大家评论指正、相互学习。
金吉鸟健身连锁机构身陷全国闭店潮，天津门店或受波及会员上门退费近日，创建于2005年，起家于南京的知名健身连锁机构金吉鸟被曝出旗下多家门店接连闭店。
位于天津市西青区的金吉鸟大津城店和东第万科广场店似乎也受到了波及，纷纷出现了经营“异常”的情况。
近日，有消费者向华商报二三里资讯反映，金吉鸟天津大津城店有要跑路的迹象，事实真的如此吗？
东第万科广场店：以排查漏水为由闭店
大津城店：消费者上门退费
7月5日上午，华商报二三里资讯来到大津城3楼的金吉鸟健身，以要办卡为由咨询前台工作人员，刚开口便被一位女性会员拦下，“你可别办了，我们这都要退卡呢，它要 *** 。”
说话间，该女子正在与前台工作人员沟通退卡事宜。健身房内另一位会员则直言不讳的说，“听说要跑路，现在很多人要退卡，正在登记呢嘛。”
采访时，健身房正常营业，不过前台处贴出通知：“单车、操课暂停”，落款时间为6月30日。对此，接待华商报二三里资讯的会籍顾问表示，是因为“没排课”。
对于网传要跑路以及消费者的担心，这位会籍顾问称，“可能要换老板，正在对接，但换老板不影响锻炼，对员工来说都没有影响，我们该上班还是上班。”
针对金吉鸟健身全国闭店潮，该会籍顾问回应道，“听说全国经营不好，现在各行各业都不好做，影响的是这个品牌，但是我们店要换老板。”
“具体啥时候换老板，我们也不清楚。”该会籍顾问表示，如果有顾虑可以少交一部分订金先练着，“先交个几百块钱定金先练着，等我们这边稳定了再把费用补齐就行。”
该健身房前台工作人员称，退卡的百分之八十来自金吉鸟东第万科广场店，不过并未透露具体的退卡登记人数，但称金吉鸟大津城店和东第万科广场店有一定的关联。
随后，华商报二三里资讯来到位于东第万科广场4楼的金吉鸟健身，不料该门店已经关门停业，大门紧锁，从门上的通知得知，该门店因店内漏水，需断电一周进行排查，通知落款并未写明发布时间。不过，华商报二三里资讯注意到，该店在门前张贴的消毒日期为2021年6月27日，如果以该日期推算，截至采访当日，该门店闭店已经超过了一周的时间。
华商报二三里资讯试图询问该健身房的闭店情况，不过该楼层绝大多数的门店都处于关门停业的状态，该楼层一位工作人员称自己刚来几天，不了解具体情况。
天津市西青区李七庄街市场和质量监督管理所一位工作人员介绍，“如果企业没有注销，擅自关门不开展经营，我们会把它列入经营异常的，并会在信用信息公示系统里进行公示。”同时他表示，如果有关于索要退费的问题，根据相关职责划分建议联系商务局。
天眼查显示，金吉鸟东第万科广场店登记名称为天津金吉鸟服务有限公司第五分公司，成立时间为2018年，目前仍处于存续状态。此外，天津金吉鸟服务有限公司旗下共登记注册了12家分公司。
华商报二三里资讯拨打该企业登记注册 *** ， 一部手机号码显示暂停服务，一部座机号码多次拨打无人接听。
金吉鸟全国多地连锁店关闭
创始人已被限高
据媒体此前报道，金吉鸟资金链濒临断裂，其实早有预兆。不只是预付费会员退费 *** 难，健身教练与员工也陷入讨薪难题。
华商报二三里资讯通过查询发现，在黑猫投诉平台，有关于金吉鸟的投诉截至目前为600余条，多集中于退费困难。
也有媒体曾披露，多家金吉鸟健身门店的私教为了所谓的冲业绩，通过不正当手段让消费者购买几万、十几万甚至几十万元的私教课，违反相关法律法规，消费者发现问题后想要退费时，往往被店方要求收取30%的违约金。
资料显示，金吉鸟健身创建于2005年，截至2018年1月，金吉鸟健身已拥有335家签约及开业的直营门店。累计发展会员人数120万，每年新增约50万会员，公司如今初步完成对中国一、二线46个重点城市布局。
天眼查披露，金吉鸟健身隶属上海金吉鸟企业投资管理有限公司（下称“金吉鸟资管”），法人为周荣。金吉鸟资管的注册资本为1000万元，实缴资本为50万元。
天眼查资料显示，周荣为金吉鸟健身中心董事长，毕业于武汉大学水利工程专业。2020年，其于金吉鸟资管的800万元股权被冻结至2023年。之后，其卸任多家控股子公司法人及执行董事。2021年5月24日，上海市黄浦区人民法院对上海金吉鸟健身服务有限公司及周荣下发限制消费令。
预付消费藏风险
律师建议合同要写清楚
天津张盈律师事务所律师程亮表示，消费者与经营者之间办卡的行为实际为双方订立了消费服务合同，系双方真实意思表示，不违反法律、法规的强制性规定，对双方均具有约束力，但如果经营者闭店跑路，没有履行其约定义务，显然属于违约行为。根据我国消费者权益保护法第53条规定，经营者以预售款方式提供商品或服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息。
近年来，随着人们生活水平的不断提高，人们也越来越重视自己的身体健康，健身行业借此商机如雨后春笋般遍地开花。
从消费的模式来看，绝大多数的健身房都采取预付消费的模式，尽管预付消费的优点显而易见，比如简化消费环节，节省消费成本，让利消费者，也保障了商家的发展，但个别健身机构盲目扩张、低会费引流，都为最终的“跑路”埋下了隐患。这其中不仅仅是健身机构，也包括了美容院、理发店、洗浴和娱乐等行业。
有业内人士曾指出，健身房传统商业模式的特征是重资产、重销售、轻服务，往往通过低价招揽会员“跑马圈地”，面对激烈的市场竞争，各家健身房竞相压价，最终纷纷倒闭收场。
2021年3月21日，在中国国际健身与健康生活方式展览会开幕式上，《2020中国健身行业数据报告》正式发布。
报告显示，2020年中国健身俱乐部门店总数为4.43万家，环比下跌11.1％。
程亮建议，如果要选择预付消费，消费者应选择信誉比较好且有知名度的商家，且应当与商家签订消费服务合同，条款中要明确如果商家因其自身原因不能正常经营，应提前告知消费者，并将消费者预付款立即退还。如因闭店未告知消费者则视为违约，商家承担一切法律责任。
对于此事的进展，华商报二三里资讯将持续关注。
（华商报记者 郝锦龙 编辑 王宇）
（二三里资讯天津爆料热线：18102152336）
来源：【青岛信网】
信网5月7日讯(记者 李美玉)近日市民李先生反映称，他此前在金吉鸟健身充值6000元，后来店面由伍佰优品健身俱乐部接手，伍佰优品健身继续对金吉鸟健身会员进行服务。然而近日，李先生得到健身房通知称，想要继续使用已充值金额，需在五一期间再次充值，否则店面对老会员的余额不再承认。信网(0)联系到了伍佰优品健身俱乐部，该店工作人员表示将转达给相关负责人后尽快给信网答复，截止到发稿，信网未收到答复。
伍佰优品健身接手金吉鸟要求会员再充值
李先生称，他于2019年，在金吉鸟健身充值了6000元。由于经营不善，该店面在疫情过后进行关停，后来由伍佰优品健身俱乐部接手。接手店面后，伍佰优品健身俱乐部继续对金吉鸟健身会员进行服务，李先生也一直持金吉鸟健身的会员身份在伍佰优品健身俱乐部健身。
然而4月底，李先生在内的全部前金吉鸟健身会员，得到伍佰优品健身俱乐部的通知，要求这批老会员去店内沟通已经充值的金额，并被告知，如果想要继续使用剩下的余额，必须于五一期间再次充值，否则店面将于五一假期过后不再承认这些老会员的会员身份，也不能继续使用剩下的余额。
“既然伍佰优品已经接手了金吉鸟，就应该把会员一并接手过去，之前伍佰优品允许我们使用金吉鸟的会员身份继续健身也说明了这一点。我不介意再充值，但是起码让我们把已经充值的钱消费出来再说。”李先生表示，此前在金吉鸟健身充值的会员不在少数，所涉及的总金额很大，伍佰优品健身俱乐部该做法对老会员十分不公。
健身房未给予答复
为落实此事，信网联系到了伍佰优品健身俱乐部。了解到信网的采访要求，该店工作人员表示他对此事不清楚，需要转达给相关负责人后再尽快给信网答复。截止到发稿，信网未收到答复。
对于此事，青岛市体育局的工作人员表示，此前伍佰优品健身俱乐部在青岛接手了大部分的金吉鸟健身店面，该店做法属于以要求老会员充值的方式把 *** 留下，不能以此判定该店面的做法不正确。
“像李先生这种情况，是和健身房之间的消费纠纷，主要还需以调解为主。”该工作人员称，体育局并无权利直接要求或干预伍佰优品健身俱乐部的做法，建议李先生将此事投诉至12345热线，由消费者协会介入并调解双方纠纷。
监管部门：建议消费者直接起诉
随后信网联系到了城阳区市场监督管理局，工作人员告诉信网，现根据政策，有关于健身房的问题由青岛市体育局下属的城阳区体育发展中心负责，市场监管局不再负责处理此类问题。
城阳区体育发展中心的工作人员了解到信网的采访要求后表示，五一前后已经收到伍佰优品健身俱乐部的多起会员投诉，体育发展中心对健身房有监管权但无执法权，由于店面不向体育发展中心提供与金吉鸟健身的账目，因此无法进行下一步处理，该工作人员称：“我们也为此事找过这家健身房，但是他们坚持要根据规定实行新制度。因此我们这边建议会员直接向法院起诉，把金吉鸟健身列为之一被告，伍佰优品列为第二被告。一旦起诉，届时伍佰优品健身俱乐部就能够给法院提供账目，便于下一步处理了。”
本文来自【青岛信网】，仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID：jrtt
几天前还正常！突然倒闭
据了解，9月1日起，该门店所在商铺已由另一家健身俱乐部承租，目前该俱乐部已入场装修。
2021上半年起，南京的不少健身爱好者陆续发现多家“金吉鸟”健身门店陆续出现关店、退卡难等问题。去年10月，南京市栖霞区人民法院裁定受理南京金吉鸟健身服务有限公司破产清算案。1月16日下午，管理人对两天前进行的该公司之一次债权人会议相关问题进行了解答。
扬子晚报/紫牛新闻记者注意到，此次公布的门店清单显示，涉及破产的南京“金吉鸟”门店共有10家，其他门店的债权人需向相应门店主张债权。此外，管理人还对部分已申报债权人为何未被列入《债权申报审核统计表》，哪些职工债权可被确认等问题作出了回答。
10家门店列入“破产清单”，其余会员需找相应门店
扬子晚报/紫牛新闻记者注意到，1月16日，南京金吉鸟健身服务有限公司管理人公布了此次破产范围内的门店清单，包括南京燕子矶花园城店、雨花喜玛拉雅店、孝陵卫钟鼎名悦店、鼓楼喜年花生唐店、油坊桥旺角广场店、桥北威尼斯易买得店、栖霞万谷慧生活广场店、浦口京新广场店、浦口白马生活广场店和雨花证大喜玛拉雅中心店共10家门店。
列入“破产清单”的10家门店
在这其中，燕子矶花园城店的破产主体为南京金吉鸟健身服务有限公司，其他9家门店的破产主体均为该公司的分公司。管理人提醒，其仅可就破产门店进行债权审查，对其他门店的债权无权限处理，其他门店的债权人可向相应门店主张。
扬子晚报紫牛新闻记者采访数位“金吉鸟”会员，并在网上搜索“金吉鸟”健身门店信息，发现南京的“金吉鸟”门店数量远不止上述10家。而其他一些门店也存在关店、让会员转店等情况。
江苏金协和律师事务所执行主任常璇告诉记者，通常大型健身机构的门店包括直营和加盟等不同形式，这直接影响了会员是否具有债权人的资格。常璇表示，此次进行破产清算的是南京金吉鸟健身服务有限公司，依据相关法律规定，如果与会员签订合同的主体是该公司或其分公司，则属于此次破产清算的范围；如果不是，则可能因属于加盟等性质而不在范围之内。如果是后一种情况，则需要向合同上约定的相对方主张权利。
江东中路的一家门店去年年中已关门，但未被列入“破产清单”
公司资不抵债，被法院裁定符合受理破产条件
“金吉鸟”是国内知名连锁健身机构，在南京健身爱好者群体中也颇有名气。然而从2021年上半年起，南京多家“金吉鸟”门店陆续曝出关店、退卡难、员工被欠薪等负面消息。
扬子晚报/紫牛新闻曾报道，2021年10月，南京市栖霞区人民法院作出（2021）苏0113破17号民事裁定书，裁定受理南京金吉鸟健身服务有限公司破产清算一案，并于指定北京市炜衡（南京）律师事务所担任该公司破产清算案的管理人。
记者检索执行信息公开网发现，该公司此前在多起执行案件中因“有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务”，被法院列为失信被执行人。
破产清算申请裁定书显示，近年来，南京金吉鸟健身服务有限公司在南京法院涉及上百件作为被告的案件，且涉及多件作为被执行人案件执行不能。经现场调查，金吉鸟公司已不在住所地经营，现下落不明。栖霞法院认为，金吉鸟公司面临大量诉讼和执行案件，其作为被执行人在执行中不能偿还债务，经法院调查已经资不抵债，符合受理破产的条件。
部分已申报债权人暂未列入统计表，逾期仍可申报
1月14日下午，南京金吉鸟健身服务有限公司破产清算案之一次债权人会议以线上 *** 直播形式召开。1月16日下午，管理人对本次会议的相关问题进行了解答。
一些债权人已申报债权，却未被列入会议资料《债权申报审核统计表》中。对此，管理人表示，因债权申报数量巨大，存在未审核完毕的债权，在本次会议后将继续开展债权审核工作，尚不会对债权人权利产生影响。
本次会议后，对有异议的债权，债权人可在15日内向管理人书面提出，详细说明异议事实与理由，并补充提交相关证明材料。
一些债权人由于各种原因，没有来得及在公告确定的申报期限内进行申报，非常着急。管理人提醒，申报期限届满后债权人仍可继续在“破栗子预申报”小程序中按照指引进行申报，但逾期申报债权产生的审查等相关费用，将由债权人承担。
所有债权人申报债权的审核结果拟将在“全国企业破产重整案件信息网”与“破栗子”公众号公示，详细审核情况与核查要求以届时公示内容为准。
职工债权将依法认定，律师提醒办“预付卡”需谨慎
扬子晚报紫牛新闻记者注意到，管理人还对职工债权的相关问题进行了解答。
管理人表示，除法院或仲裁等司法机构作出裁决由南京金吉鸟健身服务有限公司及其分支机构支付职工工资，或有充分证据证明与该公司及其分支机构存在劳动关系，管理人以职工债权确认的外，对与该公司及分支机构不存在劳动关系的人员，或法院、仲裁机构裁决由其他第三方承担工资支付责任的，管理人将不予确认为南京金吉鸟健身服务有限公司职工债权。
对以职工债权申报或提交材料的，管理人将于会后对申报清单依法进行公示。
目前，虽然有相当数量的“金吉鸟”会员对该公司拥有债权，但常璇表示，在破产清算过程中并不是按各方的债权比例进行清偿，需依据法定清偿顺序。而在这一清偿顺序中，会员会费的排序处在较后位置，因此她对门店会员最终能获得何种程度的清偿这一问题并不乐观。
对于健身、美容等行业的“预付费”问题，常璇提醒，消费者在办理预付卡时一定要签订书面消费合同，明确有效期限、违约责任等，特别要注意终止服务、 *** 等限制性条款。同时，要根据实际需求理性消费，不要被优惠折扣诱惑而冲动消费，尽量不要一次充入过多金额。
扬子晚报/紫牛新闻记者 万承源
校对 李海慧
来源：紫牛新闻
315被曝光的问题，金吉鸟健身回应了！来源：江苏新闻广播
【315 *** 秘籍】消费中遇到这些事，不要忍气吞声！
目前处理情况如何？
投诉一
去年3月，南京市民胡女士在金吉鸟健身京新广场店购买了私教课。随后，在商家的再三推销下，胡女士一共花了三万余元，前后五次购买了120节课程。但就在这一年时间里，金吉鸟健身京新广场店为她更换了5个教练，并且反复向她推销教练们的课程。胡女士说，反复更换教练使她无法达到锻炼的目的，今年年初，还有95节私教课未上的胡女士要求退还未上课的费用，却遭到了商家的拒绝。
在合同上写明预付费不退不换，符合法律规定吗？3月15号，江苏新闻广播315特别节目中，江苏六朝律师事务所丁明胜律师认为，胡女士5次充值，总金额达30000元，说明单笔预付金额已超过5000元，本身就违反了我省消费者权益保护条例第27条，单张记名卡限额不得超过5000元的规定。而协议上此类“不退不换”的条款，也得不到法律的支持。
3月19号，金吉鸟总部行政部陶经理在《苇泱在线》节目中回应，频繁更换教练虽然有教练离职的原因，但门店也确实存在管理不到位的问题，没有给胡女士更换长期稳定的教练。针对私教课程费用不退的问题，陶经理表示，2018年底，金吉鸟总部已按《江苏省消费者权益保护条例》的相关规定对合同进行了调整，但门店在具体工作中，没有认真地执行。
最 新 进 展
根据《江苏省消费者权益保护条例》的规定，金吉鸟总部对私教合同中“私教课程费用不因教练更换原因退还”这一条款进行了修改，接受客户的退款请求，同时对消费者需承担的违约金也进行了注明。金吉鸟总部也再次向各门店下发通知，无论客户签订的是否是旧合同，都必须严格执行最新合同中的相关条款。目前，金吉鸟京新广场店已同意接受胡女士的退款申请，有关违约金的问题正在和胡女士进行协商。
投诉二
南京市民汤先生反映，他是金吉鸟健身南京爱涛路店的会员，打算从另一名该店会员的手中购买健身卡。但当办理 *** 时，商家却表示，店内的会员资格只能 *** 给未办理过会员卡的人，说会造成潜在竞争压力。而合同里明确说可以 *** 会员卡，但没写卡不能 *** 给已经是会员的人。
金吉鸟总部行政部陶经理向节目组表示，总部原则上允许客户进行转卡，所以合同当中确实对转卡对象确实没有任何要求。陶经理说，这是门店自己为了吸引新客户做出的决定，总部在节目关注前并没有接到相关情况的反馈。
最 新 进 展
金吉鸟总部行政部陶经理表示，转卡的问题也反映出公司内部管理不善，现已要求江宁爱涛路店为汤先生办理转卡的相关手续，同时对各门店再次强调，合同中没有双方特殊约定转卡事宜的，门店不能对客户的转卡请求设置任何门槛。
对于这两起案例处理的最终结果，江苏新闻广播《苇泱在线》节目将继续关注。
江苏新闻广播
未通知会员金吉鸟就关店 已被相关部门立案调查来源：青岛信网
信网7月20日讯王先生2018年在市北区金吉鸟健身俱乐部一家门店办理了1张游泳健身卡，然而该店自2021年4月份起以各种理由停业，目前王先生仍有大笔费用未能退回。信网(0532—80889431)通过市北区市场监督管理局了解到，该门店已被立案调查并且下发行政处罚。后期若有新门店接手，将协调相关负责人妥善安置此前的健身消费者。
2018年12月份，王先生在金吉鸟办理了1张为期2年零8个月的游泳健身卡，卡面的金额还没消费完，今年4月份该店的各项设备便开始出现问题，直到今年6月19日，门店在未通知会员的情况下正式闭店。“当时说泳池、淋浴房，厕所这些需要用水的设施因大面积故障无法使用。后期又以其他的理由各种推脱说没办法游泳。我们后来通过某些渠道了解到，因为门店拖欠房租、物业费水电费，员工的工资也拖欠，所以才出现这样的状况，现在我卡里还有一笔钱没用完。” 王先生说。
针对该情况，信网试图与金吉鸟该门店取得联系，但对方的 *** 均为无法接通的状态。其他门店工作人员告诉信网，该店目前由于内部装修问题已经闭店，会员可以到指定的一家门店开具相关证明，携带证明的会员可到银座店使用健身游泳卡。工作人员表示：“两个月装修完毕后，原来的门店会恢复营业的。”
青岛市市北区市场监督管理局工作人员告诉信网，金吉鸟该门店在并未公示的情况下停业，属于“恶意跑路”行为，相关部门已对该门店立案查处，并且下发行政处罚。“之前也收到过类似的投诉件，该门店具体要 *** 还是要怎么样是企业自发行为，后续情况如何并不了解。该门店如果 *** 给新的健身房我们也会从中协调，看看能不能妥善安置原来的这些消费者。”工作人员说。
信网记者 王田
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