大肠癌对于患者来说带来的不仅是身体上的痛苦,对心理的打击及影响也很大。初期的大肠癌症状不太明显,也不太容易引起人们的注意,结果拖到晚期失去治疗时机。其实,大肠癌不同时期的症状表现也是不一样的,希望大家加以了解,一旦身体出现这些症状,一定要引起重视。
1、大肠癌初期的症状
其实大肠癌早期的一些症状主要表现为,腹胀、消化不良、腹痛不适。
早期的疼痛通常是痛一段时间歇一段时间,到最后才会转为持续性疼痛。
另外还可以通过排便的习惯来检测是否患有大肠癌,比如突然一段时间排便次数变多,或者是便秘腹泻,这种情况通常都可能是大肠癌的早期表现。
2、大肠癌中期的症状
另外,大肠还有一种常见的症状便是体检时可以看见腹部微微隆起,大肠局部会有压痛。
还有一些类似中毒的症状,因为大肠癌都肿瘤病变和毒素的吸收,会造成病人出现贫血、低热、消瘦浮肿的症状,尤其贫血,消瘦的症状较为明显。
其实这些症状对于大肠癌来说,都是相对于明显的症状了,所以出现这些症状,应该及时去医院进行检查。
3、大肠癌晚期的症状
相对于早中期的大肠癌,晚期的症状较为严重,所以比较容易发现。
晚期肠癌患者会因为癌细胞的转移而出现浮肿、腹水等症状。
从以上可以看出,早期大肠癌症状并不明显,跟胃肠病非常相似,所以临床上的误诊率也很高。但这些其实跟胃肠病有一定区别,如果原本有胃病,平时吃胃药就能缓解;而肠癌所致的肠胃不适,吃药无法缓解,而且症状会逐渐加重,这时就要引起重视了。
特别要提醒的是,刚做完手术的肠癌患者饮食一定不可大意,多吃易吸收易消化的流食、少食多餐,以减轻肠道的负担;另外,还要避免吃辛辣、 *** 的食物,否则会加重病情。
都市快报
Author: 实习编辑 施峥
日前,桐庐首艘休闲游艇“春江天华"投入使用,开启了富春江桐庐境内休闲游艇的大门。
今后,随着越来越多的休闲游艇投入使用,桐庐水上旅游步入新时代,将给游客们带来游艇观光休闲体验。
近年来,依托得天独厚的山水资源,桐庐县大力发展水上旅游项目,唐诗西路——富春江水上实景游、《富春山居图》实景地——严子陵钓台、《家家都在画屏中》实景地——富春江(芦茨)乡村慢生活体验区等特色旅游线路和多样化的水上游乐项目,把民宿、餐饮、航运、水上游乐体验等串珠成线,营造“既是景区也是乐园"的休闲旅游氛围,可让游客体验一场浪漫的诗乡之旅。跟着小编来看看桐庐富春江上都有哪些好玩的吧↓
富春山居图实景游:
富春山居图实景游项目以《富春山居图》为文化灵魂,以游船观景体验为主要方式的新兴旅游项目,项目有机贯通桐庐、富阳、杭州,乃至建德、千岛湖等精品旅游目的地。在整个游览线路中,通过游船和沿途码头连接,围绕富春江打造桐庐特色餐饮、酒店、购物、休闲、博物馆等场所,让游客体验桐庐及富春江两岸的全域文化。
自首航仪式后,不少市民纷纷咨询并预定乘坐该条水上旅游项目。目前,富春山居图实景游一周开一次,每周六从桐庐出发,基本客满,有的客人选择跟船来回,有的客人选择乘船而去,然后在市中心逗留游玩。
接下来,除了桐庐到杭州(诗画富春江)的长途游,还将陆续推出桐庐到东梓关(古韵富春江)的短途游及观最美桐庐的夜景游航线。当然,有婚纱摄影、团队出游、亲朋聚会等需求的市民还可以享受私人订制业务。
芦茨湾水上生态休闲乐园:
“这里是短途游的理想地,一家人早上爬山,坐天鹅电动游船,下午到岛上打牌、钓鱼,晚上住民宿吃农家菜,非常有意思。"来自浦江的叶大伯在富春江小三峡景区水上生态游乐园体验时就称赞连连,他说太享受这种在沿途充满醉人春色的油菜花、桃花、紫藤花、映山红陪伴下,楫舟湖心小岛,感受江风拂面的舒适感受了。
“芦茨湾大型水上生态休闲乐园"项目位于富春江(芦茨)乡村慢生活体验区,依托芦茨村良好的生态环境和芦茨湾“天然浴场",引进水上特色“烧烤船",呈现赏景休闲玩水新乐趣。今年还将整合芦茨湾所有的画舫船充实到 “小三峡" 航线,并延长两倍的水上观光时间,再次扩充游船规模,提升游船硬件服务水平,运力提高了35%。
富春江上游严子陵:
严子陵钓台是富春江上一处集千年古迹文化与现代休闲体验于一体的大型水上休闲景区,分钓台、富春江小三峡、江南龙门湾三大区块。乘坐游轮,不仅能体会到富春江清清秀水,还能欣赏两岸的绿水青山。当然,富春江小三峡的风光更是一览无余。如果喜欢 *** 的游客,还能乘坐快艇,与富春江来一次亲密接触,让整个身心融入到这片醉人的山水中去。
去年,严子陵钓台景区启动了旅游接待中心客运码头、泊位趸船维修加固工程,进一步完善码头及配套设施。修缮后,设计日接待游客量8000人次,可满足旅游高峰时游客出行需求。 、
综合来源:富阳发布
克制“脂肪肝”,脾好是关键!每天按压这5个穴位,疏肝养气血在我们的一贯思维里,都认为只有胖人才会得脂肪肝,得脂肪肝的人,大部分都是因为吃的太好,营养过剩、喝酒等不良的生活方式导致的。
可能很多人认为:瘦人不会得脂肪肝,到底是不是这样的?
这个问题看似是一个常识,其实好多人并不知晓,它的答案是:瘦人也会得脂肪肝,到底为什么呢?
在我们身体体内,有个脏腑主要管身体脂肪的代谢,这个脏腑叫做脾,我们吃进去的脂肪、碳水化合物,能不能把精华留下来,把糟粕排走,这个功能都靠脾。
当脾的功能下降的时候不能够把精华留下,可能把我们不需要的糟粕留下了,脂肪就是我们不需要的,过多的脂肪存于体内,这件事跟脾虚有关系。
所以,一旦一个人脾虚了,就不能及时把不需要的糟粕带走,就算这个人很瘦,但是他血脂很高,就会有脂肪肝。
对于瘦人来说,还有类似于我们平常在胖人身上看到的,心脏的压力大,冠状动脉粥样硬化,说不定还会得糖尿病,这些情况都属于代谢功能的下降。
代谢功能下降,经过嘴巴吃进去的东西进行吸收代谢的能力差了,而这个代谢能力,就跟五脏中的脾有关,所以,瘦子得脂肪肝更大的原因还是脾虚了。
得了脂肪肝,对我们身体有什么危害?
现代人中,90%的人因为种种原因呵护不好自己,尤其是脾的能力太低了,脾虚后慢慢就引起脂肪肝。
然后紧接着,有了高血粘、高血脂、高血糖、高血压,肝硬化,嘌呤高,和痛风等这些疾病。
中医用什么 *** 可以治疗脂肪肝?
既然知道了脂肪肝对我们有这么大的危害,就需要积极的治疗,否则可能引发其他一些严重的疾病。
其实,在中医临床上,利用 *** 我们身体的一些穴位,坚持一段时间,就可以达到防治中度脂肪肝的效果。
1、按揉你的内、外关穴。
按揉 *** :用你自己一只手的拇指 、食指相对,分别按压内关、外关穴位,两个手指用一样的力度,一直保持5分钟,直到按的部位有酸重感,有时可向指端放射;
穴位功效:按揉这两个穴位可以通经脉,调气血。
内、外关穴位置
2、就是我们的大椎穴。
按揉 *** :坐在凳子上,你的头朝前倾,拇指和食指相对用力,捏起大椎穴处皮肤,做间断捏揉动作。
穴位功效:经常捏这个穴位可以疏通我们的经络、还可以祛风散寒,从而让身体内正气得到恢复和加强。
大椎穴位置图
3、按揉阳陵泉穴。
这个穴位也很神奇,所以中医把阳陵泉穴作为脂肪肝治疗的要穴,而且效果非常明显,这个在古书中也有记载。
按揉 *** :在小腿外侧,当腓骨头前下方凹陷处。
穴位功效:作为脂肪肝治疗的要穴,效果明显。
阳陵泉穴穴位图
4、按揉足三里穴。
按揉时间:按下图位置找到穴位所在位置,用拇指或食指端部按压双侧足三里穴,指端附着皮肤不动,由轻渐重,连续均匀地用力按压,每天每侧按揉30~50次,直到有酸胀感。
穴位功效:疏肝理气,通经止痛,强身定神。
足三里穴位图
经常 *** 这些穴位能够有效防治脂肪肝,同时我们还要配合运动和饮食调理,效果会更好。
其实,我们大部分人都有脾虚的问题,真正没有脾虚的人反而是少数,脾虚后你的运化功能就差,然后引起了脂肪肝等各种各样的疾病,所以,我们一定要重视对脾的爱护。
文字整理:张小仙
图片来源:图虫创意/百度图库,如涉及版权问题,请联系我们删除。
PS. 本文版权归我们所有,转载请注明出处,禁止抄袭,违者必究。
澎湃新闻记者杨思超 综合整理
从每年的10月到来年的5月,是流行性感冒的高发季节。再加上今年新冠肺炎疫情的威胁,不少国内专家建议大家要重视对流感的防护。预防流感最有效的 *** 仍是注射流感疫苗。中国工程院院士、呼吸病学与危重症医学专家王辰等人均建议,应及时普遍接种流感疫苗,并较充分地扩大接种人群。
儿童几岁可以接种流感疫苗
很多家长不清楚孩子应不应该接种流感疫苗。近日,上海市新冠肺炎临床救治专家组组长、华山医院感染科主任张文宏提醒大家,>6个月的儿童和成人均应该每年接种流感疫苗,但<6个月的儿童不适合接种流感疫苗,对流感疫苗成分可能有严重和致死性过敏者也不推荐接种。
特别要注意的是,对鸡蛋(流感疫苗里的卵清蛋白残留量不得高于500纳克/ml)和疫苗成分过敏的儿童,有吉兰巴雷综合征病史的儿童和接种前身体不适的儿童,接种前需咨询医生。
9-10月份是更佳接种时间
由于流感病毒种类繁多而且又极易发生变异,因此每年都需要接种新的流感疫苗,才能有效地预防流感。通常推荐9-10月份进行接种,也就是流感季节来临之前接种流感疫苗,因为疫苗通常需要2周才能产生抗体发挥保护作用。
据了解,今年国家流感疫苗的批签发时间比2019年提早了近一个月,截至8月16日,今年各类流感疫苗批签发总量超过654万剂,约为去年同期的2.4倍,山东、四川等多地接种点已陆续开放接种。因此,家长应尽早向社区卫生中心有流感疫苗接种点咨询。
特别要提醒的是,由于6个月至3岁的儿童流感疫苗接种需要分两针,且间隔4周,因此需要更早接种。此外,如果错过了更佳时间,在整个流感季接种,虽晚但仍能获益。
接种过流感疫苗不等于不会感冒发烧
一般来说,接种流感疫苗后可以减少大约流感流行季节80%的流感发生,并且可以明显减轻流感严重度。但是,由于流感病毒的多变性,注射流感疫苗只能保护人体不被本年度的流感疫苗所针对的流感病毒感染,而并不能保证完全不被其他流感病毒侵袭或其他普通感冒所侵犯。因此,接种流感疫苗并不能完全保证不得流感,更不能保证不感冒。所以即使接种了流感疫苗的儿童,还是要注意日常的防护,勤洗手、佩戴口罩、避免揉眼睛,在流感流行季节尽量少到拥挤嘈杂的场所。
接种流感疫苗后,可能有哪些不良反应
接种流感疫苗后可能会出现一些不良反应,通常这些症状较轻微,持续时间较短。
对于肌注疫苗者,可能出现的不适包括接种处酸痛、发红、肿胀,低热等。
对于鼻喷疫苗的儿童,可能出现的不适包括:流鼻涕、喘息、头痛、呕吐、肌肉酸痛、发热;对于成年人,可能出现的不适相对较少,包括流鼻涕、头痛、咽痛和咳嗽。
绝大多数患者症状轻微,在1~2天内恢复。极少数患者可能出现严重的不良反应,如严重的过敏反应。
家长应密切关注孩子,如遇严重过敏情况应及时就医。
责任编辑:杨思超
校对:张亮亮
今年六十岁生日,儿子说要送只30万的手表,请问有哪些推荐?坦率讲,以前经常听说,给女朋友怎么选表,或是父母怎么给儿子选表,而子女给长辈买这么贵重的手表还真是不常见。在这里先表扬一下这位年轻人。
说到30万的手表,选择面其实很大。但是首先要考虑一些顶级奢华品牌,比如百达翡丽、江诗丹顿、宝玑、朗格、积家、宝珀、雅克德罗等,其次可以考虑一些黄金材质的手表,虽然代表富贵的黄金,对于一些年轻人而言会有能否hold住的问题,但是对于60岁的伯伯而言,基本没有这方面的忧虑。
比如这枚百达翡丽复杂功能计时系列5146R玫瑰金腕表,百达翡丽有当代“表王”美誉,这枚腕表搭载自动机械机芯,表壳为18K玫瑰金材质,表盘上有金质立体时标和字块,具有日期显示、星期显示、年历显示、月相显示、和动力储备显示等功能,表径39毫米,防水30米,参考价格303000元(以实际价格为准)。
以及这枚朗格LANGE 1系列139.032腕表,朗格是德系顶级奢华表的重要代表,这枚腕表搭载手动机械机芯,表壳为18K玫瑰金材质,指针也是以18K玫瑰金制成,具有日期显示和月相显示等功能,表径41毫米,防水30米,参考价格320000元(以实际价格为准)。
以及这枚宝珀经典系列6639A-3631-55A腕表,宝珀是世界上历史最悠久的钟表品牌,这枚腕表搭载自动机械机芯,表壳为18K玫瑰金材质,表盘为白色大明火珐琅材质,具有日期显示、星期显示、月份显示、和月相显示等功能,表径42毫米,防水30米,参考价格315000元(以实际价格为准)。
还有这枚江诗丹顿和韵系列4000S/000R-B123腕表,江诗丹顿的手表一直都很有艺术造诣,这枚腕表搭载自动机械机芯,表壳为18K玫瑰金材质,乳白色表盘装饰无烟煤色数字时标,具有日期显示、星期显示、月份显示、和月相显示等功能,表径40*49.3毫米,防水30米,参考价格321000元(以实际价格为准)。
还有这枚积家双翼系列Q6042420腕表,积家则一直以自主机芯见长著称,这枚腕表搭载手动机械机芯,表壳为18K玫瑰金材质,表盘呈现一种局部镂空状态,具有日期显示、月相显示、动力储备显示、和飞返/逆跳等功能,表径42毫米,防水50米,参考价格333000元(以实际价格为准)。
顶级+金色,象征着更高的荣誉和富贵,老爷子一辈子辛苦和操心不容易,而且还有这么孝顺和优秀的儿子,应该把脚步放慢些享受一下生活的乐趣。
问题:
基层公务员,正在备考遴选,比较穷,有哪些单位和岗位收入高一点?
总第 128 期
文 | 倾曼 总 1604 字
对于基层公务员来说,遴选无疑是向上走的为数不多的通道。那么在有选择的时候怎么能够科学选择适合自己的单位和岗位就需要提前了解各个单位的信息,所谓知己知彼。对于大多数基层公务员来说,都是家庭条件一般的“小镇做题家”,那么报考一个收入高的单位是遴选时的不二选择。接下来我们就盘点一下,那些收入高的单位(灰色收入属于违法,不在本文章探讨范围)。
其实工资改革后大多数同级别的单位工资都是一样的,但是还是有一些特殊性质的单位工资略高于普通单位。
之一梯队的肯定是公检法部门。人民警察除了正常的公务员基本工资之外,往往还有一些特殊的补贴,比如警衔津贴,主要是根据公安民警的级别来确定,这个警衔津贴是不少的,各地可能有所不同,但最少的应该有好几百,最多的可能有几千。同时针对警察的还有执勤津贴、加班补贴,总额算下来也不少,每月定额发放。特别是加班补贴,其他的行业是没有的,只有警察有。但是要注意的是公安普遍较忙较累,多挣的那点工资可能比起所失去的时间和自由来讲未必成正比。而法院和检察院的员额法官工资较高,如果能够遴选到法院、检察院,再通过员额法官考试,那工资就不用愁了。但是像这种公检法单位大多数情况下都要求有本系统经验的才可以报考,如果是系统外的那得看有没有报考的机会,偶尔市级遴选和省级遴选也会有特殊情况不限经验只限专业,但是如果你公务员上岸时就是三不限的岗位那机会就有点渺茫了。
第二梯队的就是政法委和司法厅,这两个单位改革后,政法委干部虽然没有了警衔工资,但却有1200元的政法津贴,因此,相比于党委 *** 的其他公务员,政法委干部的工资还是高出不少的。同时,政法委负责执法监督、综治维稳、社会治理等多重任务,内设科室较多,干部提拔速度相对较快,工资待遇在整体公务员群体中还是较高的。而作为司法行政机关的司法局,主要负责法治宣传、依法治理、法律援助、人民调解等工作,也享有1200元的政法津贴,部分司法干警还有警衔工资。相对来说没有公检法那么累,工资还比其他单位多了一部分,也是遴选不错的选择。同样这两类单位多数会限制专业类别。
第三梯队的是业务单位,如税务、医保、社保等,这类单位不是所有的岗位都高,也分地区,整体来说税务待遇比较好,而社保局前些年会比其他单位多拿一份征缴绩效奖,但是后来缴费业务移交给税务后就没有了,而且税务也没有拿到这部分奖励。像这种业务单位都会设置大厅办事窗口,大厅办事窗口工作肯定是要辛苦一些,所以会为大厅工作人员设置一部分补贴,所以在业务单位坐大厅的也能比别人多挣一部分工资。但是这部分补贴因地而异,不是每个地方都有的。虽然有可能工资高也不建议大家报考这种业务单位,因为近几年这种单位公务员招考时不断扩招,年轻人非常多,职数相对较少,以省级和副省级单位为例,其他人员相对较少的单位基本上处级以下职数没有限制,到退休都能熬到正处。但是对税务铁军来说,上升主办难上加难,科级退休也常有之。既然遴选到上级单位了,那还不挑一个职级晋升容易点的单位吗?
还有几个单位要单独拿出来说说,比如纪委监委目前就有少部分纪检津贴,而且据说监察制度改革后也有可能实行员额监察官制度,那么也会设置员额补贴,所以工资待遇以后也会大有空间,也是遴选不错的选择。而像工会这种单位,虽然工资和普通单位一样,但是福利待遇还是比较好的,也能省下一些开销。而且工会的工资不用向财政申请,只要有政策文件,那绩效和各种补贴也是之一时间发放,这也算是一个优势。还有党校这个单位,虽然工资和绩效和普通单位没有分别,但是胜在有假期,从另外一个角度来说这时间换算成金钱也不少呢!
以上就是在相对扁平化的公务员单位中为数不多的高工资单位了。但是话又说回来,遴选到上级单位,不能单看工资收入,更多的是拓展的眼界,打开的格局。领导也说过“为官发财,应当两道。”无论考上什么单位,都不要忘记自己的初心呐!
蒲公英和它搭档泡水喝,一段时间后,身体悄悄出现了这些变化蒲公英在农村地区特别的常见,经常会出现在山坡上或者是田野间,生命力特别的顽强,尤其是蒲公英的种子,会随风飘扬,进而会落地生根。
蒲公英是多年生草本植物,也是一种中药材,甚至被人们称为天然的抗生素,尤其是具有药用的价值。
中医认为,蒲公英可以清热解毒,帮助身体清理热毒,还可以改善感染,对于水肿以及身体炎症也具有明显的改善效果。
01
蒲公英泡水有哪些功效?
保护肝脏
蒲公英能够保养肝脏,尤其是经常用来泡水喝,可以促进肝脏排毒,预防C型肝炎,还可以利尿去水肿。
防治结石
坚持用蒲公英泡水喝,还可以增强膀胱的功能,不仅可以利尿消肿,还可以帮助排出肾脏结石,对于水肿或者是患有肾结石的人来说非常适合。
保护胃部
用蒲公英泡水喝,还能够治疗脾胃湿热、肝郁化火造成的胃胀,胃痛,胃火炽盛,呕吐,反酸等症状。
因为蒲公英可以补脾胃、泻火,还可以抗菌消炎,能够抑制幽门螺旋杆菌,还可以保护胃黏膜,抑制胃溃疡和胃炎。
美容养颜
蒲公英当中的营养成分是比较多的,比如各种维生素,碳水,微量元素,蛋白质等,女性坚持用来泡水喝,还能够改善皮肤状况,尤其是蒲公英花朵,还能够去除雀斑。
清热解毒
蒲公英适合治疗各种热毒疾病,特别是清肝热的效果非常明显,尤其是可以治疗因肝热造成的严重发红、肿痛等情况,还能够治疗伤口感染以及化脓疾病。
预防 *** 疾病
生活当中很多女性存在乳腺疾病,比如乳腺增生、乳腺炎等,而蒲公英也可以用来治疗乳腺炎,因为蒲公英可以通乳、打散结节,保护 *** 健康。
02
蒲公英和它搭档泡水喝,一段时间后,身体悄悄出现了这些变化
蒲公英+金银花
金银花能够清热解毒,能够泡水喝,还可以用来入药,蒲公英搭配在一起泡水喝,能够加快身体的新陈代谢,增强免疫力,还可以修复受损肝细胞。
蒲公英+丁香
蒲公英和丁香搭配在一起使用,还能够醒酒,清理体内残余的酒毒,减轻肝脏的负担,有利于保养肝脏。
两者搭配的一起泡水喝,还可以杀蛔虫,尤其是老年人坚持使用,还能够减轻老年时期的肥胖症,预防心血管疾病以及血栓。
蒲公英+枸杞
枸杞属于养生食材,可以滋阴补肾,养肝明目,尤其是两者搭配在一起泡水喝,能够提高新陈代谢率,加快血液循环,促进毒素和垃圾的排出,能够提高肝脏功能运转,有利于降低肝脏病变。
蒲公英+玫瑰
蒲公英以及玫瑰当中都含有铁元素,对于贫血人群来说,将两者搭配在一起泡水喝,能够改善贫血,提高机体的免疫力,还能够清除火气。
03
蒲公英有哪些禁忌?
过敏反应
有些人在用蒲公英泡水喝之后,会出现全身瘙痒或者是麻疹的情况,其实这是过敏的现象,也有一些人在使用蒲公英注射液之后,会出现嘴唇青紫,面色苍白,全身寒冷等症状。
不宜大量饮用
过量用蒲公英泡水喝,还会引起胃肠道不适,比如腹部不适,恶心,拉肚子等,所以每天的饮用量尽量不要超过15克。
阴寒体质的人更好少喝
生活当中有些人在平时特别怕冷,其实这属于寒性体质,这类人尽量不要用蒲公英泡水,否则会加重体寒的症状,尤其是对于痛经的女性来说,更不能饮用。
这十种食物富含优质蛋白,有助于提高免疫力疫情防控进行时 守护健康不放松 【这十种食物富含优质蛋白,有助于提高免疫力】武汉疫情防控 (长江日报)
来源: 长江日报
客户满意度高分作业:广本销售服务“秘钥”汽车存量竞争时代,各品牌之间从车型品质、价格等核心产品力比拼,演进为车型、服务、品牌的综合实力肉搏。白热化竞争为用户带来了日趋完善的消费体验。随着汽车市场迈入调整升级期,总体消费满意度评分逐步提高。2020年J.D.Power中国汽车销售满意度(SSI)报告发布,其中,广汽本田排名主流车细分市场第2位,分数高于行业平均10分,同比2019年提升29分,已连续三年位居行业前3,连续四年进入高满意度行列。
广汽本田的高满意度来自于用户最直观的“显性”优势价值,即购买体验,而经销商所提供的有效沟通服务背后,则是其长久以来精心打造和持续升级的销售服务体系,以及广汽本田始终坚持的经营哲学——为用户带来超越期待的“购买的喜悦”。
显性优势:到店体验潮流、舒适、专业
中国的汽车消费者正变得越来越“专业”。研究显示,入店前就已放弃购买的消费者比例连续四年增加,从2017年的10%上升到2020年的43%。购车早期阶段的高流失率更多在于用户基于对品牌、需求的了解而初步筛选、决策,也意味着对进入考虑范围内的品牌有了更确切的意向。另一份数据印证了该结论:消费者到店促成总量占总体汽车销量93%以上。可见,到店体验成为交易转化的关键,而更加有效的服务核心从以往的以经销商店面为主,转向以客户的需求和体验为中心。
在客户进店以前,广汽本田的服务已经开始了。例如,无论客户在哪个线上入口咨询留言,都会得到销售顾问的快速响应。这得益于广汽本田借助DMP等数字化工具应用,把握客户特性,开展精准营销,这种服务前置让客户获得了现代化、规范化的观感,提升了特约店集客效率。
从顾客踏进店面开始,每一步的客户接待也都是标准而细致的,每一位销售服务人员,都经过了系统化培训,做到服务“工匠化”。所有的销售人员都经过新车上市培训,并取得销售顾问认证。而在试驾体验环节,试驾专员还必须取得产品工程师认证,让客户在整个试驾过程中获得更专业和透彻的驾控体验。
针对国内用户很少有查看汽车使用说明书的习惯,广汽本田则在交车服务时为客户讲解常用配置的功能及使用 *** ,包括实用性的省油技巧、快速降温操作、除雾操作等。此外,官方平台和特约店还会有引导性推文以及7日内新车回访机制,确保客户快速顺畅地使用新车。
除了人性化、专业化的软 *** 体验,广汽本田同样注重特约店硬件设施的标准化、规范化,通过品牌文化墙及店内装修升级,为用户提供更舒适的体验环境。22年来,广汽本田的销售服务已经在消费者的心目中形成一种“信任垄断”,广本4S店成为专业、可信赖的汽车销售服务的象征。
隐性专长:体系化构建服务升级
客户在4S店获得的销售服务体验,其实是对汽车企业在综合服务体系能力和经销商服务管理能力等方面的真实感受。汽车销售渠道的庞大规模,使得销售服务的标准化和体系化极具难度。广汽本田则通过长久以来基于顾客体验不断优化、具有领先洞察力的系统 *** 体系构建,为用户到店体验提供了根本保障。
广汽本田不断完善管理体系,并推进全国统一的严苛标准。2020年,广汽本田发布了全新特约店运营标准(DOS),涵盖了数字营销、新能源等新的业务,内容覆盖更全面,且标准更清晰落地,高效指导特约店未来业务的开展。全国特约店统一标准开展服务,包括12小时连续营业、800 *** 热线、24小时紧急救援等内容。新的运营标准强化了部门联动,明确了各项指导标准。
同时,广汽本田完善了满意度内部监测体制,以进一步掌握全网销售服务水平,为后续业务提升与指导提供准确的导向依据,具体包括:举办客户座谈会,以了解服务需求;设计结构化调查问卷开展月度 *** 调查,并进行季度考核,重点了解新车用户反馈;通过NPS *** 调查了解客户推荐意愿等。
在客户满意度检测机制基础上,广汽本田建立了分级改善体制及协同改善机构,进行实质性的 *** 终端优化。根据不同的实力和服务水准,广汽本田将特约店划分为三个等级,由 *** 运营部和商务中心进行针对性的改善指导和落实。此外,广汽本田依托全国六大区域特约店 *** 中心搭建协同改善机构,逐级确定责任人,最终提升区域客户满意度。
汽车销售终端往往也是汽车后市场的重要阵地,近年来,广汽本田特约店开展了多样化的金融、保险、二手车等水平业务,以进一步满足消费者需求。广汽本田的品牌背书则极大提升了客户信赖感。可以说,广汽本田通过标准管理、分级改善、定向优化等“隐性”体系构建,进一步强化了销售 *** 建设,为销售满意度奠定了稳固的服务基石。
“本”性哲学:“购买的喜悦”超越期待
渠道销售是经销商借助品牌体系力量与信用背书,取得消费者信任的关键阶段,而广汽本田的显性或隐性优势,本质上都可追溯到品牌层面的经营哲学。广汽本田三大喜悦之一——“购买的喜悦”,即通过商品和服务,不仅让顾客感到满意,而且让顾客发生共鸣,为用户带来超越期待的产品与服务。从这一点来说,广汽本田做到了。
作为主流厂商之一,广汽本田的产品一直拥有强大的市场基盘。8月份,广汽本田共销售72,587辆,同比劲增28.8%。不仅销量增速可观,广汽本田车型的保值率也居高不下。据2020上半年《中国汽车金融暨保值率研究委员会保值率报告》显示,广汽本田多款车型表现抢眼,其中雅阁(ACCORD)、飞度(FIT)夺得行业之一,缤智(VEZEL)获得小型SUV榜单第二,冠道(AVANCIER)和奥德赛(ODYSSEY)分别位列同级第三。
在体系化的销售服务基础上,广汽本田以用户满意度建立起了品牌差异化竞争优势之一,难能可贵。22年来,广汽本田持续打造了品质过硬的经典车型,形成了出色的市场口碑和销量占位,而高保值率、高满意度意味着广汽本田品牌的主流领先性实至名归。
有人真心想出家修行,父母同意,请问有哪些寺庙是真正修行的?首先,明确出家,我佩服你的勇气和魄力! 不为名利、不为权贵、有志向!看看你的初衷吧
如果你真的看破红尘,看透一切源氏物语,参悟了事物本源。
请诉我直言,哪里都是修行道场,只要有人的地方就有江湖!
(阴阳此消彼长——易经)
我劝你还是自己单独修行吧!
海边一个小栈,南方小农村,自己种田,自己养花养草,享受大自然,岂不其乐融融!学会一个人的独处,也是一种修行级别!(无为即有为——道家)
记住,有分别之心,那你就没有出家的心(空即是色,色即是空,受想行识亦复如是—佛家
劝你还是弄“懂”什么是“修行”,在考虑出家吧!(悄悄地说,不是你想出家就能出家的,有严格的考核:据说有的寺院必须是研究生、博士,还有悟道!?请问你够哪个?)