这篇文章给大家聊聊关于上海虹桥站人工 *** *** ,以及上海高铁咨询 *** 人工服务 *** 对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站哦。
本文目录
- 上海虹桥高铁 *** 中心24小时热线
- 上海虹桥火车站人工 *** ***
- 上海虹桥站 *** 中心 ***
- 上海虹桥 *** 中心24小时热线
- 上海虹桥火车站人工 *** *** 是多少
- 上海火车站 *** 上海火车站 *** 号码
一、上海虹桥高铁 *** 中心24小时热线
上海虹桥站 *** 中心 *** 热线:021-12306、021-95306、021-51245555。
上海虹桥站出站口设在站台的两段,分别标有“出站(北)”、“出站(南)”字样,旅客乘动车到站后,遵循就近原则,选择距离自己更近的一侧出口下楼梯即可出站。车站在地下一层设置1条换乘通道,位于站台正下方,两侧分布30个出站检票口。
虹桥枢纽东交通中心、虹桥机场2号航站楼和虹桥枢纽西交通中心均设置公交站。旅客可通过上海虹桥站与上海虹桥国际机场2号航站楼之间的联络通道或轨道交通2号线,到达第2航站楼前的公交枢纽站搭乘公交车。
上海虹桥站,位于中国上海市闵行区,是中国铁路上海局集团有限公司管辖的特等站,于2008年7月20日开工建设,2010年7月1日投入使用。上海虹桥站北端引接京沪高速铁路、沪汉蓉快速客运通道,南端与沪昆高速铁路、沪杭甬客运专线接轨,是上海虹桥综合交通枢纽的组成部分,是华东地区重要的铁路客运枢纽之一。
截至2019年6月,上海虹桥站占地面积超过130万平方米(含机场),总建筑面积约44万平方米,站房总建筑面积约24万平方米,无站台柱雨棚面积6.9万平方米,候车大厅面积约11340平方米,更高可同时容纳1万人候车。上海虹桥站设高速、综合2个车场,规模16台30线。
二、上海虹桥火车站人工 *** ***
1、上海虹桥火车站人工 *** *** 021—51245555。
2、通过 *** 订票,可以购买直达票,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。 *** 订票时,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
3、 *** 订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票,服务时间为每天的6:00至23:00。
4、位于中国上海市闵行区,为特等站,属中国铁路上海局集团有限公司,于2008年7月20日开工建设,2010年7月1日投入使用。
5、上海虹桥站北端引接京沪高速铁路、沪汉蓉高速铁路,南端与沪昆高速铁路、沪杭甬客运专线接轨,是上海虹桥综合交通枢纽的重要组成部分,是华东地区规模更大的铁路客运枢纽。
三、上海虹桥站 *** 中心 ***
1、下面是关于上海虹桥站和周边其他车站 *** *** 的详细信息:
2、上海虹桥站 *** 热线主要包括:主要的铁路 *** 热线为021-12306,以及应急服务 *** 021-95306和常规服务 *** 021-51245555。若需投诉或咨询,可以拨打投诉 *** 021-32531090。对于行李寄存服务,T1区域的 *** 是021-22344553,T2区域的 *** 为021-22381085。失物招领服务方面,T1区域同样是021-22344553,T2区域为021-22381086。
3、除了虹桥站,这里还列出了其他几个上海主要车站的 *** *** :
4、北郊站: *** 号码是021-56652544。
5、上海南站: *** 号码是021-54369511。
6、上海西站: *** 号码是021-51241022。
7、松江火车站: *** 号码是021-57813854。
8、梅陇火车站: *** 号码是021-51105193。
9、在需要帮助时,请根据所需服务拨打对应的 *** 号码,以便获取及时的解答和支持。
四、上海虹桥 *** 中心24小时热线
上海虹桥 *** 中心24小时热线:。
1、上海虹桥火车站 *** 中心24小时热线021-12306或者021-95306或021-51245555。
2、上海虹桥杨场 *** 中心24小时热线服务热线:021-96990或021-62688899
4、行李寄存:T1:021-22344553,T2:021-22381085。
5、失物招领:T1:021-22344553,T2:021-22381086。
上海虹桥站出站口设在站台的两段,分别标有“出站(北)”、“出站(南)”字样,旅客乘动车到站后,遵循就近原则,选择距离自己更近的一侧出口下楼梯即可出站。车站在地下一层设置1条换乘通道,位于站台正下方,两侧分布30个出站检票口。
虹桥枢纽东交通中心、虹桥机场2号航站楼和虹桥枢纽西交通中心均设置公交站。旅客可通过上海虹桥站与上海虹桥国际机场2号航站楼之间的联络通道或轨道交通2号线,到达第2航站楼前的公交枢纽站搭乘公交车。
五、上海虹桥火车站人工 *** *** 是多少
1、上海虹桥站(Shanghai Hongqiao Railway Station),位于上海市偏西部,东邻上海虹桥国际机场T2航站楼,是上海虹桥综合交通枢纽的重要组成部分,是一座高度现代化的中国铁路客运车站,为亚洲超大型铁路综合枢纽。上海虹桥站总占地面积超过130万平方米,位于上海虹桥机场西侧,站房总建筑面积约23万平方米,其中铁路站房约10万平方米,雨棚面积约11万平方米,立体共分5层。
2、列车开车前5分钟停止检票。由于上海虹桥站面积极大,该过程至少耗时十几分钟,旅客务必预留充足时间。上海虹桥站自动检票机只能识别当日当次车的车票,持磁介质车票的旅客可通过自动检票机检票后进出站,持纸质车票的旅客需要通过人工通道检票进出站。
3、车站人多混杂,带有小孩和行李的旅客应看管好自己的行李物品,不管是出去旅游还是外出打工都希望能有一个好的心情。
六、上海火车站 *** 上海火车站 *** 号码
1、上海虹桥火车站咨询 *** 号码多少2、上海虹桥火车站人工 *** *** 3、上海火车站 *** *** 号码4、上海火车站 *** *** 上海虹桥火车站咨询 *** 号码多少
上海虹桥火车站咨询 *** 号码是021-12306。
上海虹桥站,位于中国上海市闵行区,隶属于中国铁路上海局集团有限公司,于2008年7月20日开工建设,2010年7月1日投入使用。上海虹桥站北端引接京沪高速铁路、沪汉蓉高速铁路,南端与沪昆高速铁路、沪杭甬客运专线接轨,是上海虹桥综合交通枢纽的组成部分。
上海虹桥站分为地下一层(B1F到达层)、地上一层(1F站台层)、地上二层(2F出发层)和地上三层(3F商业层)。车站候车大厅面积约11340平方米,更高可同时容纳1万人候车。
扩展资料
上海虹桥站的便民设施:
1、公安制证
旅客的身份证件丢失或忘带,可到车站铁路公安制证口办理临时身份证明。该站2个公安制证口分别位于B1层第四售票处25号窗口和2F层第九售票处77号窗口。
2、失物招领
旅客不慎将行李物品遗失在上海虹桥站,可拨打铁路客户服务 *** 联系查找及通过以下方式联系查找:站区雷锋服务站(失物招领处);站区智能信息发布系统;上海市失物招领服务平台;铁路上海站官方新浪微博。
参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心 *** ***
参考资料来源:百度百科-上海虹桥站
上海虹桥火车站咨询 *** 号码是021-12306。
上海虹桥站,位于中国上海市闵行区,隶属于中国铁路上海局集团有限公司,于2008年7月20日开工建设,2010年7月1日投入使用。上海虹桥站北端引接京沪高速铁路、沪汉蓉高速铁路,南端与沪昆高速铁路、沪杭甬客运专线接轨,是上海虹桥综合交通枢纽的组成部分。
上海虹桥站分为地下一层(B1F到达层)、地上一层(1F站台层)、地上二层(2F出发层)和地上三层(3F商业层)。车站候车大厅面积约11340平方米,更高可同时容纳1万人候车。
扩展资料
上海虹桥站的便民设施:
1、公安制证
旅客的身份证件丢失或忘带,可到车站铁路公安制证口办理临时身份证明。该站2个公安制证口分别位于B1层第四售票处25号窗口和2F层第九售票处77号窗口。
2、失物招领
旅客不慎将行李物品遗失在上海虹桥站,可拨打铁路客户服务 *** 联系查找及通过以下方式联系查找:站区雷锋服务站(失物招领处);站区智能信息发布系统;上海市失物招领服务平台;铁路上海站官方新浪微博。
参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心 *** ***
参考资料来源:百度百科-上海虹桥站
上海虹桥站,位于中国上海市闵行区,隶属于中国铁路上海局集团有限公司,于2008年7月20日开工建设,2010年7月1日投入使用。上海虹桥站北端引接京沪高速铁路、沪汉蓉高速铁路,南端与沪昆高速铁路、沪杭甬客运专线接轨,是上海虹桥综合交通枢纽的组成部分。
上海虹桥站分为地下一层(B1F到达层)、地上一层(1F站台层)、地上二层(2F出发层)和地上三层(3F商业层)。车站候车大厅面积约11340平方米,更高可同时容纳1万人候车。
扩展资料
上海虹桥站的便民设施:
1、公安制证
旅客的身份证件丢失或忘带,可到车站铁路公安制证口办理临时身份证明。该站2个公安制证口分别位于B1层第四售票处25号窗口和2F层第九售票处77号窗口。
2、失物招领
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参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心 *** ***
参考资料来源:百度百科-上海虹桥站
上海虹桥站分为地下一层(B1F到达层)、地上一层(1F站台层)、地上二层(2F出发层)和地上三层(3F商业层)。车站候车大厅面积约11340平方米,更高可同时容纳1万人候车。
扩展资料
上海虹桥站的便民设施:
1、公安制证
旅客的身份证件丢失或忘带,可到车站铁路公安制证口办理临时身份证明。该站2个公安制证口分别位于B1层第四售票处25号窗口和2F层第九售票处77号窗口。
2、失物招领
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参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心 *** ***
参考资料来源:百度百科-上海虹桥站
扩展资料
上海虹桥站的便民设施:
1、公安制证
旅客的身份证件丢失或忘带,可到车站铁路公安制证口办理临时身份证明。该站2个公安制证口分别位于B1层第四售票处25号窗口和2F层第九售票处77号窗口。
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参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心 *** ***
参考资料来源:百度百科-上海虹桥站
上海虹桥站的便民设施:
1、公安制证
旅客的身份证件丢失或忘带,可到车站铁路公安制证口办理临时身份证明。该站2个公安制证口分别位于B1层第四售票处25号窗口和2F层第九售票处77号窗口。
2、失物招领
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参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心 *** ***
参考资料来源:百度百科-上海虹桥站
1、公安制证
旅客的身份证件丢失或忘带,可到车站铁路公安制证口办理临时身份证明。该站2个公安制证口分别位于B1层第四售票处25号窗口和2F层第九售票处77号窗口。
2、失物招领
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参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心 *** ***
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旅客的身份证件丢失或忘带,可到车站铁路公安制证口办理临时身份证明。该站2个公安制证口分别位于B1层第四售票处25号窗口和2F层第九售票处77号窗口。
2、失物招领
旅客不慎将行李物品遗失在上海虹桥站,可拨打铁路客户服务 *** 联系查找及通过以下方式联系查找:站区雷锋服务站(失物招领处);站区智能信息发布系统;上海市失物招领服务平台;铁路上海站官方新浪微博。
参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心 *** ***
参考资料来源:百度百科-上海虹桥站
2、失物招领
旅客不慎将行李物品遗失在上海虹桥站,可拨打铁路客户服务 *** 联系查找及通过以下方式联系查找:站区雷锋服务站(失物招领处);站区智能信息发布系统;上海市失物招领服务平台;铁路上海站官方新浪微博。
参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心 *** ***
参考资料来源:百度百科-上海虹桥站
旅客不慎将行李物品遗失在上海虹桥站,可拨打铁路客户服务 *** 联系查找及通过以下方式联系查找:站区雷锋服务站(失物招领处);站区智能信息发布系统;上海市失物招领服务平台;铁路上海站官方新浪微博。
参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心 *** ***
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参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心 *** ***
参考资料来源:百度百科-上海虹桥站
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上海虹桥火车站人工 *** *** 021—51245555。
通过 *** 订票上海火车站 *** ,可以购买直达票上海火车站 *** ,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票上海火车站 *** 的除外。 *** 订票时上海火车站 *** ,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
*** 订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票,服务时间为每天的6:00至23:00。
上海虹桥站上海火车站 *** :
位于中国上海市闵行区,为特等站,属中国铁路上海局集团有限公司,于2008年7月20日开工建设,2010年7月1日投入使用。
上海虹桥站北端引接京沪高速铁路、沪汉蓉高速铁路,南端与沪昆高速铁路、沪杭甬客运专线接轨,是上海虹桥综合交通枢纽的重要组成部分,是华东地区规模更大的铁路客运枢纽。
通过 *** 订票上海火车站 *** ,可以购买直达票上海火车站 *** ,但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票上海火车站 *** 的除外。 *** 订票时上海火车站 *** ,请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
*** 订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票,服务时间为每天的6:00至23:00。
上海虹桥站上海火车站 *** :
位于中国上海市闵行区,为特等站,属中国铁路上海局集团有限公司,于2008年7月20日开工建设,2010年7月1日投入使用。
上海虹桥站北端引接京沪高速铁路、沪汉蓉高速铁路,南端与沪昆高速铁路、沪杭甬客运专线接轨,是上海虹桥综合交通枢纽的重要组成部分,是华东地区规模更大的铁路客运枢纽。
*** 订票办理开车前4~30日(含购票当日)内的车票,服务时间为每天的6:00至23:00。
上海虹桥站上海火车站 *** :
位于中国上海市闵行区,为特等站,属中国铁路上海局集团有限公司,于2008年7月20日开工建设,2010年7月1日投入使用。
上海虹桥站北端引接京沪高速铁路、沪汉蓉高速铁路,南端与沪昆高速铁路、沪杭甬客运专线接轨,是上海虹桥综合交通枢纽的重要组成部分,是华东地区规模更大的铁路客运枢纽。
上海虹桥站上海火车站 *** :
位于中国上海市闵行区,为特等站,属中国铁路上海局集团有限公司,于2008年7月20日开工建设,2010年7月1日投入使用。
上海虹桥站北端引接京沪高速铁路、沪汉蓉高速铁路,南端与沪昆高速铁路、沪杭甬客运专线接轨,是上海虹桥综合交通枢纽的重要组成部分,是华东地区规模更大的铁路客运枢纽。
位于中国上海市闵行区,为特等站,属中国铁路上海局集团有限公司,于2008年7月20日开工建设,2010年7月1日投入使用。
上海虹桥站北端引接京沪高速铁路、沪汉蓉高速铁路,南端与沪昆高速铁路、沪杭甬客运专线接轨,是上海虹桥综合交通枢纽的重要组成部分,是华东地区规模更大的铁路客运枢纽。
上海虹桥站北端引接京沪高速铁路、沪汉蓉高速铁路,南端与沪昆高速铁路、沪杭甬客运专线接轨,是上海虹桥综合交通枢纽的重要组成部分,是华东地区规模更大的铁路客运枢纽。
上海铁路客户服务中心 *** 号码是:021-12306。铁路客户邮箱有上海火车站 *** ,客运:kyfw@12306.cn。货运:hyfw@12306.cn。行包:xbfw@12306.cn
上海新客站上海火车站 *** ,位于中国上海市静安区,毗邻上海长途客运总站,是中国铁路上海局集团有限公司管辖的一座特等站,是上海铁路枢纽的重要组成部分。截至2010年5月,上海站站房总面积为9.7万平方米,南广场面积为67000平方米,北广场面积为30000平方米,车场规模达7台15线。
扩展资料:
特色服务
1、过境免签
2016年1月30日,上海铁路口岸开放外国人过境144小时免签政策,持有有效的国际旅行证件和144小时内确定日期、座位前往第三国(地区)联程客票的过境旅客即可享受过境免签政策。免签期间活动范围限于上海市内。
2、“5499青年服务台”
“5499青年服务台”设置上海火车站 *** 了旅客咨询、投诉受理、预约服务、重点旅 *** 务等项目,并同售票处的“特需服务专窗”实行联动,为老、弱、病、残、孕及有特殊需要的旅客提供重点服务。其服务内容有:为旅客提供观光、就医、购票、托运、交通换乘指南。
与中国铁路上海局集团有限公司管内的站、车“服务品牌”衔接,为过往的重点旅客提供叫车、接送、购药等联程预约服务;向旅客提供列车到发时刻、候车区域、乘车站台、列车晚点等信息。
为有特殊需要的旅客提供寄信、发传真、广播找人、针线包、非处方小药品、简易修理工具、轮椅车、拐杖、信纸、信封、邮票等服务。
3、程薇服务台
程薇服务台提供的服务内容主要有:帮助单独旅行的80岁以上老人(出示相关证件)、孕妇、怀抱婴儿、下肢残疾的旅客购票;代为重点旅客订票、送票;首诉首问首帮责任制;护送购买当天车票的盲人旅客到指定候车室;
提供市内售票处及代售点地址、公交线路;遭遇突发性灾害造成列车停运,为重点旅客联系购买飞机票、汽车票;代为旅客查询当次列车候车地点;代售最新时刻表,定期发放最新的宣传资料。
参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心 *** ***
上海新客站上海火车站 *** ,位于中国上海市静安区,毗邻上海长途客运总站,是中国铁路上海局集团有限公司管辖的一座特等站,是上海铁路枢纽的重要组成部分。截至2010年5月,上海站站房总面积为9.7万平方米,南广场面积为67000平方米,北广场面积为30000平方米,车场规模达7台15线。
扩展资料:
特色服务
1、过境免签
2016年1月30日,上海铁路口岸开放外国人过境144小时免签政策,持有有效的国际旅行证件和144小时内确定日期、座位前往第三国(地区)联程客票的过境旅客即可享受过境免签政策。免签期间活动范围限于上海市内。
2、“5499青年服务台”
“5499青年服务台”设置上海火车站 *** 了旅客咨询、投诉受理、预约服务、重点旅 *** 务等项目,并同售票处的“特需服务专窗”实行联动,为老、弱、病、残、孕及有特殊需要的旅客提供重点服务。其服务内容有:为旅客提供观光、就医、购票、托运、交通换乘指南。
与中国铁路上海局集团有限公司管内的站、车“服务品牌”衔接,为过往的重点旅客提供叫车、接送、购药等联程预约服务;向旅客提供列车到发时刻、候车区域、乘车站台、列车晚点等信息。
为有特殊需要的旅客提供寄信、发传真、广播找人、针线包、非处方小药品、简易修理工具、轮椅车、拐杖、信纸、信封、邮票等服务。
3、程薇服务台
程薇服务台提供的服务内容主要有:帮助单独旅行的80岁以上老人(出示相关证件)、孕妇、怀抱婴儿、下肢残疾的旅客购票;代为重点旅客订票、送票;首诉首问首帮责任制;护送购买当天车票的盲人旅客到指定候车室;
提供市内售票处及代售点地址、公交线路;遭遇突发性灾害造成列车停运,为重点旅客联系购买飞机票、汽车票;代为旅客查询当次列车候车地点;代售最新时刻表,定期发放最新的宣传资料。
参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心 *** ***
扩展资料:
特色服务
1、过境免签
2016年1月30日,上海铁路口岸开放外国人过境144小时免签政策,持有有效的国际旅行证件和144小时内确定日期、座位前往第三国(地区)联程客票的过境旅客即可享受过境免签政策。免签期间活动范围限于上海市内。
2、“5499青年服务台”
“5499青年服务台”设置上海火车站 *** 了旅客咨询、投诉受理、预约服务、重点旅 *** 务等项目,并同售票处的“特需服务专窗”实行联动,为老、弱、病、残、孕及有特殊需要的旅客提供重点服务。其服务内容有:为旅客提供观光、就医、购票、托运、交通换乘指南。
与中国铁路上海局集团有限公司管内的站、车“服务品牌”衔接,为过往的重点旅客提供叫车、接送、购药等联程预约服务;向旅客提供列车到发时刻、候车区域、乘车站台、列车晚点等信息。
为有特殊需要的旅客提供寄信、发传真、广播找人、针线包、非处方小药品、简易修理工具、轮椅车、拐杖、信纸、信封、邮票等服务。
3、程薇服务台
程薇服务台提供的服务内容主要有:帮助单独旅行的80岁以上老人(出示相关证件)、孕妇、怀抱婴儿、下肢残疾的旅客购票;代为重点旅客订票、送票;首诉首问首帮责任制;护送购买当天车票的盲人旅客到指定候车室;
提供市内售票处及代售点地址、公交线路;遭遇突发性灾害造成列车停运,为重点旅客联系购买飞机票、汽车票;代为旅客查询当次列车候车地点;代售最新时刻表,定期发放最新的宣传资料。
参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心 *** ***
特色服务
1、过境免签
2016年1月30日,上海铁路口岸开放外国人过境144小时免签政策,持有有效的国际旅行证件和144小时内确定日期、座位前往第三国(地区)联程客票的过境旅客即可享受过境免签政策。免签期间活动范围限于上海市内。
2、“5499青年服务台”
“5499青年服务台”设置上海火车站 *** 了旅客咨询、投诉受理、预约服务、重点旅 *** 务等项目,并同售票处的“特需服务专窗”实行联动,为老、弱、病、残、孕及有特殊需要的旅客提供重点服务。其服务内容有:为旅客提供观光、就医、购票、托运、交通换乘指南。
与中国铁路上海局集团有限公司管内的站、车“服务品牌”衔接,为过往的重点旅客提供叫车、接送、购药等联程预约服务;向旅客提供列车到发时刻、候车区域、乘车站台、列车晚点等信息。
为有特殊需要的旅客提供寄信、发传真、广播找人、针线包、非处方小药品、简易修理工具、轮椅车、拐杖、信纸、信封、邮票等服务。
3、程薇服务台
程薇服务台提供的服务内容主要有:帮助单独旅行的80岁以上老人(出示相关证件)、孕妇、怀抱婴儿、下肢残疾的旅客购票;代为重点旅客订票、送票;首诉首问首帮责任制;护送购买当天车票的盲人旅客到指定候车室;
提供市内售票处及代售点地址、公交线路;遭遇突发性灾害造成列车停运,为重点旅客联系购买飞机票、汽车票;代为旅客查询当次列车候车地点;代售最新时刻表,定期发放最新的宣传资料。
参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心 *** ***
1、过境免签
2016年1月30日,上海铁路口岸开放外国人过境144小时免签政策,持有有效的国际旅行证件和144小时内确定日期、座位前往第三国(地区)联程客票的过境旅客即可享受过境免签政策。免签期间活动范围限于上海市内。
2、“5499青年服务台”
“5499青年服务台”设置上海火车站 *** 了旅客咨询、投诉受理、预约服务、重点旅 *** 务等项目,并同售票处的“特需服务专窗”实行联动,为老、弱、病、残、孕及有特殊需要的旅客提供重点服务。其服务内容有:为旅客提供观光、就医、购票、托运、交通换乘指南。
与中国铁路上海局集团有限公司管内的站、车“服务品牌”衔接,为过往的重点旅客提供叫车、接送、购药等联程预约服务;向旅客提供列车到发时刻、候车区域、乘车站台、列车晚点等信息。
为有特殊需要的旅客提供寄信、发传真、广播找人、针线包、非处方小药品、简易修理工具、轮椅车、拐杖、信纸、信封、邮票等服务。
3、程薇服务台
程薇服务台提供的服务内容主要有:帮助单独旅行的80岁以上老人(出示相关证件)、孕妇、怀抱婴儿、下肢残疾的旅客购票;代为重点旅客订票、送票;首诉首问首帮责任制;护送购买当天车票的盲人旅客到指定候车室;
提供市内售票处及代售点地址、公交线路;遭遇突发性灾害造成列车停运,为重点旅客联系购买飞机票、汽车票;代为旅客查询当次列车候车地点;代售最新时刻表,定期发放最新的宣传资料。
参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心 *** ***
2016年1月30日,上海铁路口岸开放外国人过境144小时免签政策,持有有效的国际旅行证件和144小时内确定日期、座位前往第三国(地区)联程客票的过境旅客即可享受过境免签政策。免签期间活动范围限于上海市内。
2、“5499青年服务台”
“5499青年服务台”设置上海火车站 *** 了旅客咨询、投诉受理、预约服务、重点旅 *** 务等项目,并同售票处的“特需服务专窗”实行联动,为老、弱、病、残、孕及有特殊需要的旅客提供重点服务。其服务内容有:为旅客提供观光、就医、购票、托运、交通换乘指南。
与中国铁路上海局集团有限公司管内的站、车“服务品牌”衔接,为过往的重点旅客提供叫车、接送、购药等联程预约服务;向旅客提供列车到发时刻、候车区域、乘车站台、列车晚点等信息。
为有特殊需要的旅客提供寄信、发传真、广播找人、针线包、非处方小药品、简易修理工具、轮椅车、拐杖、信纸、信封、邮票等服务。
3、程薇服务台
程薇服务台提供的服务内容主要有:帮助单独旅行的80岁以上老人(出示相关证件)、孕妇、怀抱婴儿、下肢残疾的旅客购票;代为重点旅客订票、送票;首诉首问首帮责任制;护送购买当天车票的盲人旅客到指定候车室;
提供市内售票处及代售点地址、公交线路;遭遇突发性灾害造成列车停运,为重点旅客联系购买飞机票、汽车票;代为旅客查询当次列车候车地点;代售最新时刻表,定期发放最新的宣传资料。
参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心 *** ***
2、“5499青年服务台”
“5499青年服务台”设置上海火车站 *** 了旅客咨询、投诉受理、预约服务、重点旅 *** 务等项目,并同售票处的“特需服务专窗”实行联动,为老、弱、病、残、孕及有特殊需要的旅客提供重点服务。其服务内容有:为旅客提供观光、就医、购票、托运、交通换乘指南。
与中国铁路上海局集团有限公司管内的站、车“服务品牌”衔接,为过往的重点旅客提供叫车、接送、购药等联程预约服务;向旅客提供列车到发时刻、候车区域、乘车站台、列车晚点等信息。
为有特殊需要的旅客提供寄信、发传真、广播找人、针线包、非处方小药品、简易修理工具、轮椅车、拐杖、信纸、信封、邮票等服务。
3、程薇服务台
程薇服务台提供的服务内容主要有:帮助单独旅行的80岁以上老人(出示相关证件)、孕妇、怀抱婴儿、下肢残疾的旅客购票;代为重点旅客订票、送票;首诉首问首帮责任制;护送购买当天车票的盲人旅客到指定候车室;
提供市内售票处及代售点地址、公交线路;遭遇突发性灾害造成列车停运,为重点旅客联系购买飞机票、汽车票;代为旅客查询当次列车候车地点;代售最新时刻表,定期发放最新的宣传资料。
参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心 *** ***
“5499青年服务台”设置上海火车站 *** 了旅客咨询、投诉受理、预约服务、重点旅 *** 务等项目,并同售票处的“特需服务专窗”实行联动,为老、弱、病、残、孕及有特殊需要的旅客提供重点服务。其服务内容有:为旅客提供观光、就医、购票、托运、交通换乘指南。
与中国铁路上海局集团有限公司管内的站、车“服务品牌”衔接,为过往的重点旅客提供叫车、接送、购药等联程预约服务;向旅客提供列车到发时刻、候车区域、乘车站台、列车晚点等信息。
为有特殊需要的旅客提供寄信、发传真、广播找人、针线包、非处方小药品、简易修理工具、轮椅车、拐杖、信纸、信封、邮票等服务。
3、程薇服务台
程薇服务台提供的服务内容主要有:帮助单独旅行的80岁以上老人(出示相关证件)、孕妇、怀抱婴儿、下肢残疾的旅客购票;代为重点旅客订票、送票;首诉首问首帮责任制;护送购买当天车票的盲人旅客到指定候车室;
提供市内售票处及代售点地址、公交线路;遭遇突发性灾害造成列车停运,为重点旅客联系购买飞机票、汽车票;代为旅客查询当次列车候车地点;代售最新时刻表,定期发放最新的宣传资料。
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与中国铁路上海局集团有限公司管内的站、车“服务品牌”衔接,为过往的重点旅客提供叫车、接送、购药等联程预约服务;向旅客提供列车到发时刻、候车区域、乘车站台、列车晚点等信息。
为有特殊需要的旅客提供寄信、发传真、广播找人、针线包、非处方小药品、简易修理工具、轮椅车、拐杖、信纸、信封、邮票等服务。
3、程薇服务台
程薇服务台提供的服务内容主要有:帮助单独旅行的80岁以上老人(出示相关证件)、孕妇、怀抱婴儿、下肢残疾的旅客购票;代为重点旅客订票、送票;首诉首问首帮责任制;护送购买当天车票的盲人旅客到指定候车室;
提供市内售票处及代售点地址、公交线路;遭遇突发性灾害造成列车停运,为重点旅客联系购买飞机票、汽车票;代为旅客查询当次列车候车地点;代售最新时刻表,定期发放最新的宣传资料。
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为有特殊需要的旅客提供寄信、发传真、广播找人、针线包、非处方小药品、简易修理工具、轮椅车、拐杖、信纸、信封、邮票等服务。
3、程薇服务台
程薇服务台提供的服务内容主要有:帮助单独旅行的80岁以上老人(出示相关证件)、孕妇、怀抱婴儿、下肢残疾的旅客购票;代为重点旅客订票、送票;首诉首问首帮责任制;护送购买当天车票的盲人旅客到指定候车室;
提供市内售票处及代售点地址、公交线路;遭遇突发性灾害造成列车停运,为重点旅客联系购买飞机票、汽车票;代为旅客查询当次列车候车地点;代售最新时刻表,定期发放最新的宣传资料。
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3、程薇服务台
程薇服务台提供的服务内容主要有:帮助单独旅行的80岁以上老人(出示相关证件)、孕妇、怀抱婴儿、下肢残疾的旅客购票;代为重点旅客订票、送票;首诉首问首帮责任制;护送购买当天车票的盲人旅客到指定候车室;
提供市内售票处及代售点地址、公交线路;遭遇突发性灾害造成列车停运,为重点旅客联系购买飞机票、汽车票;代为旅客查询当次列车候车地点;代售最新时刻表,定期发放最新的宣传资料。
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程薇服务台提供的服务内容主要有:帮助单独旅行的80岁以上老人(出示相关证件)、孕妇、怀抱婴儿、下肢残疾的旅客购票;代为重点旅客订票、送票;首诉首问首帮责任制;护送购买当天车票的盲人旅客到指定候车室;
提供市内售票处及代售点地址、公交线路;遭遇突发性灾害造成列车停运,为重点旅客联系购买飞机票、汽车票;代为旅客查询当次列车候车地点;代售最新时刻表,定期发放最新的宣传资料。
参考资料来源:中国铁路12306-客户服务中心 *** ***
提供市内售票处及代售点地址、公交线路;遭遇突发性灾害造成列车停运,为重点旅客联系购买飞机票、汽车票;代为旅客查询当次列车候车地点;代售最新时刻表,定期发放最新的宣传资料。
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